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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ･お客さまの声
総合4
２月２８日に宿泊しました。駅からも近く、全体的にきれいな感じで良かったですが、強いて言えば、禁煙の部屋でしたが、かなりたばこ臭かった気がします。また、部屋に目覚まし時計があったほうが良いと思います。部屋の電話で目覚ましをセットできますが、鳴った時間がセットした時間と合っていませんでした。
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ｐｉｎａｒｉｃｅｆｉｅｌｄ２００１様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただきながら、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 客室にの臭いにつきましては日々チェックをしておりますが至らず申し訳ございませんでした。 また、モーニングコールの時間は、分ほど早くコールされることが判明し、改善いたしました。 ｐｉｎａｒｉｃｅｆｉｅｌｄ２００１様のご指摘、感謝いたします。お客様からのお声に耳を傾け、お客様がお寛ぎいただけるご滞在ができます様、努めていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ホテルとざんコンフォート小田原（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-03-05 22:02:43
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総合4
pinericefield2001さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
２月２８日に宿泊しました。駅からも近く、全体的にきれいな感じで良かったですが、強いて言えば、禁煙の部屋でしたが、かなりたばこ臭かった気がします。また、部屋に目覚まし時計があったほうが良いと思います。部屋の電話で目覚ましをセットできますが、鳴った時間がセットした時間と合っていませんでした。
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ｐｉｎａｒｉｃｅｆｉｅｌｄ２００１様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきながら、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
客室にの臭いにつきましては日々チェックをしておりますが至らず申し訳ございませんでした。
また、モーニングコールの時間は、分ほど早くコールされることが判明し、改善いたしました。
ｐｉｎａｒｉｃｅｆｉｅｌｄ２００１様のご指摘、感謝いたします。お客様からのお声に耳を傾け、お客様がお寛ぎいただけるご滞在ができます様、努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。