楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.26
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.20
  • 食事3.81

立地5

マツ5388さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2021-12-21 19:22:46

駅から近い、良い立地の、綺麗なホテルでした。「場所がわかりにくい」という他の人のコメントもありましたが、駅前の目抜き通りをおりてゆき、左に曲がる小路(居酒屋さん、焼き鳥屋さん、焼肉屋さんが軒を連ねる赤いネオン看板の小路)を入って行くと一発で辿り着きました。
 部屋はこじんまりとしていますが、揃うものは揃っていて、まずまず快適でした。ただ、シャワールームというかシャワーカプセルとでもいうべきunitがあり、そこで身体を洗うのが慣れていないと大変でした。腰掛けて背中にシャワーを浴びる装置なのですが、水温を調節するため最初数十秒お湯を出すのですが、最初は冷たい水が下から上に顔面に凄い勢いで突き上げてくる仕組みになっていて、初体験の人は「なんじゃこりゃ~」ということになります。
 コーヒーマシーンもしっかり手順書通りの順番に従わないと、いつまで経ってもコーヒーは出来ません。意外と大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルとざんコンフォート小田原 2022-01-03 14:46:20

マツ5388様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして心より御礼申し上げます。
ホテルまで迷わずご来館くださり良かったです。小田原駅東口から徒歩2分程でございます。
プレミアムシングルへご宿泊くださいましたが、この客室はマツ5388様のお言葉のとおり、シャワーブースになっており、通常のユニットバスとは異なります。使い方がわかりづらく申し訳ございませんでした(通常のシャワーヘッドもございます)。
コーヒーマシンにつきましても、使い方のご案内通りの順番にて行えばいいのですが、失礼いたしました。
いただきましたご感想は貴重なご意見として今後の案内向上の参考にいたします。
これに懲りずまた小田原方面へお出かけの際には、ご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新登場!【朝食/『トレタッテ 小田原ラスカ店』 モーニングチケット付き】プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル/コーヒーマシン付き】