この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お客さまのお言葉通り当ホテルは小田原駅すぐそばの繁華街に位置しており、初めてのお客さまには少し複雑な道となってしまっているかもしれません。お客さまに少しでも安心してホテルへお越しいただけるような案内ができるようを努めてまいります。
　県民割などクーポンを使ってお得にご利用いただけ、お部屋にもご満足のいただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思っております。
　今後もより良いご宿泊が提供できますよう日々精進してまいります。
　ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。