この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　フロントスタッフの応対についてのご感想は、大変励みになります。本人も大変喜んでおります。
　ユニットバスなど設備のリフォームは、今後の取り組みとして課題になってくると思います。新しくはないですが、日々の清掃手入れを行い、清潔を保っていまいりたいと思います。
　駅チカの便利なホテルとして、人が行うからこその気持ちこのこもった応対のホテルとして、ご予約の際にはお客様に選ばれるよう、一同努めてまいりたい所存です。
　また小田原方面へお越しの際には是非ご来館くださるさることを心よりお待ち申し上げます。