この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　Wi-fiについてはご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客さまの利用が重なってしまうと電波が弱くなってしまうときがあり、今後改善できるよう努めて参りたいと思います。
　またお客さまのお言葉どおり大浴場については施設の都合上、建物内にございません。その中で少しでも快適にご宿泊いただけるお手伝いができればと徒歩圏内のございます入浴施設でご利用いただける「万葉の湯チケット付きプラン」をご準備させていただいております。その中でご満足がいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
　当ホテルにまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿くださいましてありがとうございました。