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ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.25
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.19
  • 食事3.72

サービス5

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 10:56:40

お値段が安く、禁煙ルームと明記されているのが決め手でした。アメニティも部屋に置いていただけたし、スタッフさんの対応もよく、想像以上にいいところでした。
駅からも近く、ドンキやコンビニ、居酒屋など周辺施設も充実しています。
フロントにレンジ・氷・お茶・コーヒーはもちろん、部屋にも飲み物(緑茶紅茶ジャスミンティーコーヒー)を淹れられる機械がありました。
マッサージ機もありましたが、口頭では説明がなかったので出る直前まで気づかず。もったいなかったなぁ…

部屋風呂はなく、トイレとガラス戸で区切られたシャワーです。
くぼみ?があるので、座れなくはないかなと思います。


2023/07/01-02

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルとざんコンフォート小田原 2023-07-05 07:51:51

 この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
 ご満足のいくご宿泊をていきょうできた様子が伺え、大変うれしく感じております。
 ビジネスホテルではお客さまと接する時間は決して多いものではございませんが、人がおこなっているからこその温かみのある接客を目指して日々取り組んでおります。その中でスタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、大変励みとなります。今後もより良いサービスをご提供できましよう日々精進してましたたいと思います。
 今回お客さまにご宿泊いただきましたコンフォートシングルのお部屋は通常のシングルに比べ、お部屋の広さやアメニティ類、設備がグレードアップされているお部屋となっております。今回はマッサージ機を使えなかったとのことで、次回当ホテルへご来館の際にはぜひご利用してみてください。
 今後もより快適にご宿泊いただけますよう努めて参りたいと思います。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ゆとりのワンランクUP】禁煙コンフォートシングル/Wベッド】