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ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.25
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.19
  • 食事3.71

総合5

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-29 16:19:06

ほかの口コミを見て、「禁煙ルームなのにタバコくさい」「喫煙ルームしかなかったのでそこにしたらニオイが強かった」など、タバコ臭についての投稿が多く、前日から覚悟していました。私も喫煙ルームしか残っていなかったから喫煙ルームにしたけど、眠れないほどニオイがきつかったらどしよう。ファブリーズいるかな…と。でも、当日フロントにてダメ元で「すみません、禁煙ルームに変えてもらえますか?」と聞いたら、なんとその場で変更していただきました!加湿器も借りれました(部屋に持ってきてくださった!)。おかげさまで快適に、ぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルとざんコンフォート小田原 2024-02-08 08:11:38

 この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
 ご満足のいくご宿泊を提供できました様子が伺え大変うれしく思っております。
 ご要望に沿うお部屋を提供できたこと嬉しく思います。当日ちょうどキャンセルが出ましたので禁煙ルームのご案内ができ良かったです。お客さまの要望にはできる限りではございますが精一杯応対させていただきますのでお気軽にお問合せいただければと存じます。
 また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【 朝食/おにぎりパック・味噌汁付き】手軽さ好評!ビジネス・観光におすすめ♪小田原駅東口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★全室ウォシュレット・インターネット接続可】