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ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.27
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.20
  • 食事3.81

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-21 17:25:21

月曜日の夜遅くにチェックインしたが、フロントでは施設利用に関する説明がなかったのは不満(ドライヤーの収納位置など、事前説明がないと分かりづらい)。部屋の設備は普通だったが、部屋の壁が薄いため、夜、隣の部屋で寝ている人のいびきがうるさくて眠れなかった。これで、1泊食事付き(といっても箱詰めされたサンドウィッチが朝食という内容)で6500円も取られるのであれば、同程度の予算で、朝食抜きでも箱根の旅館に泊まった方が良いと心から思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルとざんコンフォート小田原 2011-04-22 09:42:54

この度はホテルとざん小田原を2日間にわたりご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
フロント係りにはこのような事のないよう、お客様へのご案内を徹底させていきます。
また設備につきましては今後の課題として検討させて頂きます。今後とも是非当ホテルをご利用頂き忌憚のないご意見をお聞かせ下さい。ご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンドウィッチ付き!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★全室ウォシュレット・インターネット接続可★シングルルーム】