この度は、ホテルとざんコンフォート小田原を御利用くださいまして誠にありがとうございました。
　当日ご予約にてお部屋のご提供ができ、私どももありがたく思います。また、お褒めをお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。客室を提供することにおきまして、『清潔感』は、重要なことのひとつとして心がけております。
　リニューアルを施し３年半程経ちますが、たくさんのお客様がご来館される中で、「新しいからいい」のではなく、『手の行き届いた清潔さ』をモットーに、清掃チームも日々汗を流しております。
　ご宿泊されるすべてお客様にそう感じていただけます様、これからも精進して参る所存です。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
　ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
　この地にビジネスホテルを構えて約３０年が経ちます。３年半ほど前に内装のリニューアルを施しました。それを機に、より一層お客様が快適にお過ごしできます様、スタッフ一同、心からの応対に努めております。
　その中で、「フロントの対応も非常によかった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。まだまだ至らないところもございますが、日々精進していきたいと思います。
　また、清掃スタッフも、お客様が快適に過ごされるお顔を思い浮かべながら、手の行き届いた掃除を心がけ、毎日汗を流しております。
　
　朝食につきましては、レストランなどが無く、現在パックに詰めた《サンドウィッチセット》か《おにぎりセット》を有料にて（事前予約）ご用意しております。ビュッフェスタイルなどをご期待されているお客様には、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳なく感じております。すぐに出来ることではございませんが、お客様のお声を受け止め、出来る限りのサービスが出来ればと思います。
　
　今、ビジネスホテルは仕事での利用にとどまらず、様々な用途で利用されるようになってきております。ハード面ではまだまだ最先端のホテル様には追いつけませんが、スタッフのお客様へのお出迎えの気持ちはどこにも負けぬように、精進して参ります。
　
　またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？今回は素泊りでのご利用でしたが、万葉の湯利用券付プランもご用意してございます。この先、小田原は5月3日の小田原北條五代祭り、6月中旬より箱根登山鉄道の夜のあじさい電車の運行が開始されますので、併せてご案内させていただきます。ホテルスタッフ一同、次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お言葉にもございますように、駅からは約２分で到着しますが、迷われるお客様もいらっしゃり、大変ご足労をお掛けしております。また朝食につきましては、当館スペースの関係でサンドイッチorおにぎりをご予約いただき翌朝フロントまでお越しいただくをとらさせて頂いております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。次回のご利用、ホテルスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お言葉にございます朝食の件でございますが、当館フロント係はチェックアウトのお客様や朝食お渡しのため、フロントから離れることが出来ず、お客様にご足労をお掛けしてしております。何卒、ご理解のほど宜しくお願い致します。また当館はリニューアルして4年目にはいり、清掃を含めホテルスタッフ一同は、お客様に次回もご宿泊いただけますよう日々精進し業務に励んでおります。また小田原にお越しの際は当館をご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。今後の仕事の糧となります。お言葉にもございますように、ホテル周辺は一方通行が多く、お客様にはご足労をおかけしております。今回のご利用は朝食付きプランでしたが、万葉の湯利用券付プランもご用意しておりますので、次回ご利用の際はいかがでしょうか？ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご予約いただきまして、誠に有難うございました。お知り合いの方もゆっくり寛いでいただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく思います。今回のご予約は、素泊りプランでしたが、朝食（おにぎりorサンドイッチ）付きプランや万葉の湯利用券付プランもご用意してございますので、次回ご利用の際はいかがでしょうか？またのご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
今回のご利用は、万葉の湯利用券付プランでしたが、万葉の湯はいががでしたか？このプランは販売当初より好評を維持しており、今後も継続してゆく所存でございます。次回は観光でお越しいただき、また当館をご利用いただきますようホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。　ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
　スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しく感じております。さまざまなことが自動化、機械化されていく中で、当ホテルは自動チェックインなどはまだまだ導入できませんが、人と人とのふれあいを大事に、お客様への応対を心がけております。
　お言葉にもございます様に、当ホテルは小田原駅東口から徒歩２分にあり、またご夕食などのお出かけの際にもとても便利な立地でございます。
　
　またご来館の際には、気持のこもったお出迎え、ご案内が出来ます様、努めてまいります。
　一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？当館は小田原の他に大雄山駅近にあり、ビジネス、工事そして観光等で利用いただいております。フロント係へのお褒めのお言葉有難うございます。今後の仕事の励みとなります。今回は素泊りプランでのご利用でしたが、朝食付き（おにぎり＆サンドイッチ）プランや万葉の湯利用券付プランもございますので、次回ご利用の際はいかがでしょうか？ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？掃除そして寝具が大変気持ちが良いというお褒めのお言葉有難うございました。清掃を含めたホテルスタッフ一同嬉しく思います。今後の仕事の励みとなります。駅から当館までの行程案内有難うございました。迷われるお客様もいらっしゃいますがいかがでしたか？朝食（おにぎり）はサンドイッチも含めお客様に満足して頂けますよう日々研究課題としております。接客応対につきましては、ホテルスタッフ全員がレベルアップし、お客様に満足して頂けますよう努力してゆきますので、、今後もホテルとざんコンフォート小田原を宜しくお願い致します。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。お風呂につきましては、ゆっくりとお寛ぎ頂きたい所でございますが、現状のバスルームしかご案内できず、お許し下さいませ。また朝食につきましては、当館食堂のスペースが無くご面倒でもフロントまでお越しいただく形しかご用意できず、今後もご理解の程宜しくお願い致します。次回のご利用ホテルスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？駐車場はコインパーキングを利用なさったようですが、一泊1,000円の駐車場もございますので、次回ご利用の際はご案内させて頂きたいと存じます。お客様には次回もご利用頂けますよう、清掃を含めホテルスタッフ一同は日々精進し仕事に励んで降ります。また小田原、箱根にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？当館オリジナルのお食事マップはなかなかの好評で今後も引続きご案内していきたいと存じます。またフロント係へお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございました。フロント係一同、今後の仕事の励みとなります。また小田原、箱根にお越しの際は当館をご利用いただき、忌憚のないご意見をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただき、誠に有難うございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？お言葉にありますように、遅い時間帯になりますと目立って来ますが、現在小田原駅前は工事中でありますが、工事現場の左側に仮設通路がありますので、突き当たりを左側に進むと直ぐ右側にありますので、次回はご利用されてはいかがでしょうか？シャワーブースにつきましては当館一つの売りとなっておりますので、何卒お客様にはご理解の程宜しくお願い致します。また小田原にお越しの際は当館をご利用いただき、忌憚のないご意見をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？ホテルスタッフ一同は、次回もご利用頂けますよう、日々精進し仕事に励んでおります。ネットプランには好評な万葉の湯利用券付きプランもございますので、次回お越しの際は如何でしょうか？小田原・箱根にお越しの際は是非とも当館をご利用いただき、忌憚のないご意見をお聞かせください。ホテルスタッフ心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？万葉の湯プランにつきましては、プラン開始時より好評を得ており、今後も継続していく所存でございます。当館までのコースにつきましては、お言葉にありますように、夜になりますと目立ち、お客様には大変ご足労をお掛けしております。ただ今、駅前は工事中ですが、工事現場の左側に仮設通路があります。通りまして突き当たりを左に行きますと当館が直ぐ右側にございます。少し遠回りとなりますが、次回ご利用の際はいかがでしょうか？フロントスタッフ一同またのご利用お待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？当館は改装しまして１０月で丸三年となります。引続きお客様にご利用頂けますよう、清掃含めホテルスタッフ一同日々精進し仕事に励んでおります。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉有難うございました。仕事の励みとなります。今後もご利用いただき、忌憚のないご意見をお待ち申し上げます。

この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただき、誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ホテルまでの道程はお客様の情報とおり、日没後は特に目立つ状況ではあり、お客様にはご不便をお掛けしております。少し遠回りにはなりますが、現在駅前工事中ではありますが、工事現場の左側に通路があり、そちらを利用されると落ち着いてチェックインできるかな？と思います。またのご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？駅も近く、お食事処も沢山ございますが、当館で作成しましたお食事マップもございます。次回ご利用の際はご案内させていただきたいと存じます。ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。