この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。衣類の消臭剤につきましては、現在、コンフォートシングルの客室にご用意しております。全室に設置には至らない為、ロビーにてご用意しており、また、ご要望により、貸し出しもしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ（数に限りあり）。
　接客におきましも、親切な応対を心がけ、当たり前ながら、笑顔でお出迎えが出来ます様、取り組んで参ります。
　無料のホットコーヒーサービスもご利用いただき何よりです。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　『また利用したい』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。駅からすぐそばの街中の立地であります故、お出かけにはとても便利でございますが、少々にぎやかなところもあり、お客様のような印象をもたれてしまう事は、ホテル側の及ばないところもあり、ご理解いただき幸いです。
　朝食のおにぎりは、２個セットでボリュームがあり（鮭と昆布）、お味噌汁もなかなかの味と好評でございます。このほか、サンドウィッチもございますのでお好みでお選びくださいませ（自薦予約制です）。
　外でご朝食を・・・、とのお客様は、主たるところでは、吉野家さん、すき屋さん、松屋さん、スターバックスコーヒー、ベックスコーヒーさんなどがございます。
　またお仕事で小田原方面へお出かけの際には、是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　コンフォートシングルをご利用いただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。スタンダードシングルよりも広く、ベッドもダブルサイズ、お言葉の通り、マッサージチェアも設置、
大画面テレビと合わせて疲れを癒すことが可能です。
　歩いて３分程にある、『万葉の湯』も満喫されたご様子で何よりです。通常、入館料が２，４００円かかりますので大変お得です。
　プラスαのおくつろぎを感じていただけますように、今後も精進して参りたいと思います。
　秋にまたご利用されたいとのお言葉も頂戴し、大変ありがたく感じております。心よりお待ち申し上げます。

Thank you very much for your calling it very very good.
How was the comfort single room? Was it a wonderful travel? Please come again.
We are waiting from the bottom of its heart.
Thank you.

Thank you for staying to our hotel.
We are very glad to say that it is very happy.
Did it become a wonderful travel?
Please come again.
We are waiting from the bottom of my heart.
Thank you.

この度は、当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お仕事で御宿泊されるお客様も大変多く、ホテルで疲れを癒して頂き、次の日への活力になれればとの想いもございます。そのなかで、「ぐっすりお休み出来た」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ビジネスでお越しの方にも便利にお過ごしいただけるよう、全室無料でパソコンのLANケーブルもご用意しています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
「非常に良い」との御評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
御朝食のサンドウィッチも美味しく召し上がっていただけた御様子で何よりです。
今だけでなく、いつ御来館くださっても、お客様がお喜びいただけますように、施設面だけでなく、充実したおもてなしも心がけてまいります。
またお仕事で小田原方面にお越しの際には、当ホテルを御利用くださる事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　お客さまのお言葉どおり当ホテルは小田原駅から徒歩2分程度となっておりまして周辺には多数の飲食店などがあり便利にご利用いただけているのではと感じております。
　今後もお客さまにご満足いただけるご宿泊を提供できるよう日々精進して参る所存です。
　ご投稿ありがとうございました。

　このたびはホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご宿泊に満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
　これに満足せず引き続きお客さまへ快適にご宿泊いただけますよう取り組んでまいる所存です。
　また小田原方面にお越しの際には当ホテルにご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

yukatano2882様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　充分満足のいく内容とのご感想を賜り光栄です。朝食付きのプランにつきましては、とても好評をいただいているこの『プロントモーニングチケット付き』以外にも、和食での朝食付き（おにぎりパック）もございます。またお越しの際にはご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今回はご観光でのご利用ということでございましたが、お荷物を持ったままでの観光は大変ですよね。ホテルはお客さまのことを第一に・・・との思いで日々励んでおります。
　またご旅行で小田原方面へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
　《禁煙コンフォートシングル》をご堪能いただけたご様子が垣間見え、『最高』とのお言葉まで頂戴できましたことは、大変嬉しく感じておりますとともに、気の引き締まる思いでございます。
　この《コンフォートシングル》は、ダブルユースも想定にいれ、ベッドはダブルサイズ（幅140cm）を設置し、疲れを癒していただける様、電気マッサージチェアをご用意いたしました。
　また、何より「綺麗」とのご感想を賜り、限られた時間の中で、お客様に清潔なお部屋をご提供出来るように！との気持ちで裏方で日々汗を流している清掃スタッフの励みの言葉にもなります。

　ただ泊まる・・・から、『快適に過ごす』をモットーに、これからも精進していく所存でございます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？　当館の門限はお客様のお言葉にございますように、深夜２時となっており、早朝６時まで正面入り口は閉めさせていただいております。
　インターネットプランには『朝食付き』や『万葉の湯（温泉入浴施設）利用券付き』などもございます。次回ご利用の際、是非お試しくださいませ。「また泊まりたい」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。
　またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　昨年に続き、小田原・曾我梅林のご旅行で当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　梅祭りはいかがでしたでしょうか。今年は２週にわたり大雪に見舞われ、梅の開花にも影響があったようです。
　２部屋ともコンフォートシングルのダブルユースにてご利用いただき、また、ぐっすりお休みできたとの事で、嬉しく思いますとともに、感謝いたします。ご朝食は前回のサンドウィッチの方が良かったそうで、残念でございました。
　設備がいくら良くても、接客が至らなければ、お客様の満足度は上がりにくいとの心情の元、気持を込めた応対を心がけております。「対応が気持ちよい」とのご感想を頂戴しましたが、そのお言葉におごらず、今後もお客様が気持ちよくご滞在できますようにとの気持ちを絶やさず精進してまいりたいと思います。
　梅の季節に限らず、小田原や箱根方面へお出かけの折にはご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
　

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　門限については大変ご不便をお掛けしております。
　防犯上、運営上の観点から当ホテルは門限深夜2時～早朝6時まで玄関を閉めさせていただいております。
　大変貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営に生かして参りたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
コーヒーのサービスにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
　より快適にご宿泊いただけますよう努めて参りたいと思います。
　また当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「綺麗で良かった」とのお言葉頂戴することができ嬉しく思っております。
　当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客さまに快適にご宿泊いただけますよう日々清掃や維持に努めております。
　その中で、お褒めのお言葉をいただけることは大変励みとなります。
　これに満足することなくこれからも精進してまいる所存です。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お客さまのお言葉どおり当ホテルは小田原駅から徒歩2分程度の立地にございまして周辺には多数の飲食店やコンビニもあり、みなさまに便利にご活用いただけていること感じております。
　よく利用していただけているとのことで心より嬉しく思っております。
　よりよいご宿泊を提供できますよう今後も努めてまいりたいと思います。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご宿泊を提供できた様子が伺え、大変うれしく思っております。
　今後もできる限りではございますが、お客さまの要望にお応えできますよう努めてまいりたいと思います。
　少しでも気持ちよくご宿泊していただけますよう、お部屋や接客面など継続してと組んでまいります。
　また小田原方面へお越しの際にはお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。