部屋2
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 05:26:57
-
11月19日に宿泊したが、駅から近く利便性はよいが、全体的に比較すると\6800-は高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年11月22日 09:00:36
-
この度は、ホテルとざん小田原をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご利用頂いたお部屋はダブルルーム9,600円のところ、シングルユース6,800円でのご提供となっております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【全室ウォシュレット・インターネット接続可・ダブルルーム】
部屋2
白いカモシカさんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 白いカモシカさん [50代/男性] 2010年09月16日 13:40:33
-
駅から近く便利ですが
1.部屋のメインの照明が切れていました
2.セィフティボックスは使用不可でした
3.隣の物音がかなりはっきりと聞こえました
4.テレビがアナログ
5.机が小さく、ノートPCを置くにも苦労しました
(大きな電話とポットの為)
6.インターネットは同軸ケーブルを接続するなど面倒でした
(ただ、スピードは快適でした)
うーん。価格相当という評価は、難しいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年09月16日 15:25:57
-
この度は、ホテルとざん小田原をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
設備につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件は、今後の課題として検討させていただきます。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン◆箱根山麓天然水”箱根の森から”プレゼント!!
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 14:42:53
-
急な宿泊だったので選択の余地なし・・でした。基本的には男性ビジネスマンが宿泊するホテルという感じで、女性には厳しいです。特にベッドが湿気でベッタリした感じだったのと、シャワールームが狭く暗かったのが辛かったです。
せっかく駅から近いのでもう少しシティホテル風なら利用客が増えるのでは・・と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年07月15日 15:15:41
-
この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。ご滞在中、あまりお寛ぎいただけなかったとの事で、大変申し訳ありませんでした。貴重なアドバイスを頂き感謝申し上げます。参考にさせて頂きます。是非、次回もご利用頂き忌憚のないご意見をお聞かせください。ご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン◆箱根山麓天然水”箱根の森から”プレゼント!!
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
kazu26287245さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- kazu26287245さん [30代/男性] 2010年06月20日 01:15:46
-
ビジネスで利用しました。立地は最高でした。窓が開かなくやや部屋の空気を
変えたかったのに残念でした。アメニティーがまるで無かったのもちょっと残念。
出張用のシャンプーやリンスがたまたまあったので良かったですが…
フロントの方の対応は良かったですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年06月21日 08:40:58
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のお声を参考に改善に努めて参りたいと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン◆箱根山麓天然水”箱根の森から”プレゼント!!
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
00クッキー00さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 00クッキー00さん [30代/男性] 2010年06月18日 12:19:38
-
建物が古いので仕方ないかな?と思いますが、部屋が全体的にカビ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年06月18日 12:59:01
-
この度はホテルとざん小田原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快な思いを思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に改善に努めて参りたいと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付(おにぎり)!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
かわいゆうすけjpさんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- かわいゆうすけjpさん [40代/男性] 2010年04月21日 16:42:26
-
駅から近く、コンビニも近いので便利です。
施設の古さは仕方ないですかね。
壁が薄いのか、隣の部屋の物音、話し声まで聞こえてしまうのには、参りました。
ユニットバスはとても狭く、入る気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年04月22日 11:49:46
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、あまりお寛ぎ頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声は今後の課題として検討させて頂きます。
ぜひ、次回もご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン◆ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口より徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
miu301さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- miu301さん [40代/男性] 2010年04月04日 13:36:21
-
設備面では全く期待できないですが、駅が近く周りにはなんでもあるわりに、騒々しくもなく、立地的には良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年04月05日 08:46:06
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂いた件は改善するよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
タカチャン4561さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- タカチャン4561さん [70代/男性] 2010年02月20日 00:53:59
-
連泊の二日目帰宅したら荷物(キャリーバック)を置いているのに鍵がかかっておらず、しかも半ドア状態の明らかに鍵がかかっていないことが分かる状態であった。フロントには苦情をいっておいたがセキュリティー上大問題!
三日目の朝食時、サンドイッチなのにコーヒーメーカーが故障したとかで水分なし。
デスク上の照明が少々不足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年02月22日 09:04:58
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないよう充分に注意し、改善に努めたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月14日 19:34:21
-
立地はよかったです。素泊まりで6300円という値段は。。設備・アメニティ等から判断しても少々高いかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年02月15日 08:57:05
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のお声は、今後の課題として検討させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン◆ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口より徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hideosakaさんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- hideosakaさん [50代/男性] 2010年01月29日 23:54:15
-
小田原駅から近くて立地はよい。
部屋は狭め。
アメニティは最小限。
インターネット可能とのことだが,電話のモデムカップラーが二股になっている。モデム通信でインターネットに接続せよという意味か?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年02月02日 11:11:10
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
インターネット接続の件ですが、モデムをフロントで貸し出すようになっております。
案内がきちんと出来ていなかった事をお詫び申し上げます。
お客様のお声を参考に、運営改善に努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋1
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 23:16:15
-
禁煙ルームなのになぜかヤニ臭く、消臭スプレーがないと過ごせなかった。
あと各種アメニティや設備・スイッチが、他ホテルのルームで一般的な場所になく、非常に使い勝手が悪かった。
シャワーブースも中途半端な使い勝手だった。
唯一よかったのは、部屋のマッサージチェアが気持ちよくリフレッシュできたのが救いか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2019年07月26日 16:17:25
-
この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室のたばこの臭いにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日の客室清掃、およびその後のチェックを改めて徹底し、快適な客室が提供できますよう、取り組んでまいります。
アメニティの配置につきましては、このタイプが、シャワーブースと洗面コーナーが完全に分離した配置になっていることもあり、洗面コーナーにご用意しております。何卒御了承いただけますと幸いです。とはいうものの、シャワーブースの使いかってと合わせて貴重なご意見として受け止めてまいります。
今回のご意見は、今後の運営に生かしていければと思います。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆとりのワンランクUPルーム】禁煙・コンフォートシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【ゆとりのワンランクUP!】禁煙コンフォートシングル】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
rememberyouさんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- rememberyouさん [70代/男性] 2014年08月26日 18:55:07
-
低料金プランから高料金プランに変更したが最悪の部屋でした。このホテルは廊下が明るく部屋が暗い、セキュリティが無い、廊下の物音が部屋に聞こえる、楽天トラベルの契約ホテルとは思えない。
今後は他ホテルに宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2014年09月09日 11:46:21
-
この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。今回のご宿泊はゆっくりとお寛ぎいただけなかったようで、大変申し訳ありませんでした。お客様にいただいたお言葉は肝に銘じ、今後のホテル運営に役立てていく所存でございます。ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆとりのワンランクUPルーム】禁煙・コンフォートシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【ゆとりのワンランクUP!】禁煙コンフォートシングル】
部屋1
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 08:30:36
-
値段の割には狭い・古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2012年04月16日 18:42:06
-
この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待にお応え出来ず、大変残念でございます。
少しでも心地よい眠りをご提供出来ればとの想いもございまして、シングルルームのベッドの幅は、よく見受けられるレギュラーのシングルサイズよりやや広く、120㎝にしました。その為、投稿者様には、余計に手狭に感じさせてしまいました。
様々な制約がある中、お泊まりになるお客様が快適にご滞在出来ますように、現在出来るだけのリニューアルを施しました。たくさんのお客様が「心地よい」と感じていただけるには、施設面での追いつかない点を忘れさせるような、接客・サービス・おもてなしも必要と、日々努めております。
まだまだ展途上の所もございますが、投稿者様のお言葉をしっかり受けとめ、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしながらではございますが、スタッフ一同、一歩一歩成長していく所存でございます。またお越しいただいた時には、少しでも成長した姿をお見せ出来ればと思います。
ご感想をくださいまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】シングル 素泊りプラン◆ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口より徒歩2分♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★全室ウォシュレット・インターネット接続可★】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 01:03:30
-
ホテル周辺の雰囲気が悪く、設備の割りに宿泊費が高過ぎ。新幹線停車駅だから悪くはないだろう…と思ってましたが、正直ガッカリでした。
【ご利用の宿泊プラン】
★全室ウォシュレット・インターネット接続可★シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2011年06月13日 11:19:37
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はあまりお寛ぎ頂けなかったようで、大変申し訳ありませんでした。10月17日より全館リニューアルオープン致しますので、またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット・インターネット接続可★シングルルーム】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月21日 17:25:21
-
月曜日の夜遅くにチェックインしたが、フロントでは施設利用に関する説明がなかったのは不満(ドライヤーの収納位置など、事前説明がないと分かりづらい)。部屋の設備は普通だったが、部屋の壁が薄いため、夜、隣の部屋で寝ている人のいびきがうるさくて眠れなかった。これで、1泊食事付き(といっても箱詰めされたサンドウィッチが朝食という内容)で6500円も取られるのであれば、同程度の予算で、朝食抜きでも箱根の旅館に泊まった方が良いと心から思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2011年04月22日 09:42:54
-
この度はホテルとざん小田原を2日間にわたりご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
フロント係りにはこのような事のないよう、お客様へのご案内を徹底させていきます。
また設備につきましては今後の課題として検討させて頂きます。今後とも是非当ホテルをご利用頂き忌憚のないご意見をお聞かせ下さい。ご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サンドウィッチ付き!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット・インターネット接続可★シングルルーム】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にいのたさんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
- にいのたさん [40代/男性] 2010年12月02日 19:33:28
-
部屋が暗く、せまく、風呂はシャワーを浴びていると天井の梁?に頭がぶつかる。
古い施設だから仕方がないのかもしれません。夜中に水音や何かの音がして、気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルとざんコンフォート小田原 2010年12月03日 17:53:35
-
この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討させて頂きます。お近くにお越しの祭は、是非またご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付(おにぎり)!ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【★全室ウォシュレット★全室インターネット接続可★シングル】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MACTEC2008さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
駅前で分かりやすそうな立地だと思ったら、迷路のような細い道の中にありました。
車で行ったため(ゴルフの前泊のため)、非常に分かりにくく、往生しました。
しかも提携駐車場はいったんフロントで宿泊証明書を受け取ってから入らなければいけないということで、細い路地の中に車を止めてフロントに行き、再びクランクのような道を一周して駐車場に向うというたいへんな手間を強いられました。
はっきり言ってストレスでしたよ。
200円の朝食は魅力的だったのですが、「おにぎり」を選択したのに「サンドイッチ」になっており、しかも訂正がきかないという、おそまつな限りでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご返信が大変遅くなり申し訳ありません。
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様のお声を参考に運営改善に努めてまいりたいと思います。お客様のまたのご利用お待ち申しあげます。