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ホテルとざんコンフォート大雄山 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート大雄山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.63
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.27
  • 食事3.00

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-27 21:53:29

本当の素泊まりでした。事前に地図で調べたところ周辺にレストランは少なかったようなので、夕食は小田原で済ませてからチェックインしてきました。
周辺も静かな分夜もぐっすり寝られました。ただスリッパの裏のすり減り方だったり、浴室の角っこの汚れだったり、目に入るとちょこっと気になるようなところがあったのは残念でした。不快になるというほどではないので、この辺は人それぞれだと思います。
チェックアウトが6時からなので、駅併設ながら大雄山線の始発には乗れないわけで、早朝の出発の時は気を付けた方がいいですね。
前日に小田原からの湘南ライナーのライナー券を購入したのですが、宿についてからチェックアウトの時間を思い出し、あと1本早い列車だと逆算してチェックアウトが6時より前になるところでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルとざんコンフォート大雄山 2013-10-21 15:52:07

 この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
 伊豆箱根鉄道・大雄山駅のすぐ隣とはいえ、小田原より数段静かなところでございます。小田原駅より電車で20分程ですので、お客様のように、小田原でお食事を済まされる方もいらっしゃいます。ホテル自体が複合ビルになりますので、いくつかの飲食店、徒歩で行ける食事処や飲み屋さん、隣のビルには21時までオープンしているスーパーもございます。
 お部屋の件では失礼しました。スリッパ全部屋新しいものに交換を済ませました。ご指摘を頂き感謝いたします。ぐっすりお休みできたことは幸いでした。清潔な空間をご用意できます様、努めてまいります。
 深夜0時から早朝6時はエレベーターが止まり、出入りが出来かねる状況で、大雄山駅の始発の時間にちょっとだけ間に合わないという事で、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。この件につきましては、今後、ビル管理会社とも相談の上検討してまいりたいと思います。
 これに懲りず、またご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。 

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