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ホテルとざんコンフォート大雄山 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート大雄山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.63
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.27
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-14 11:49:58

前回利用時と同様にバスルームの悪臭(雑菌の臭い?)がひどい。
フロントにてリセッシュを借りて消臭したが、一時しのぎであった。
翌朝には悪臭が充満していた。
根本的対策をして欲しい。
せめて、根本的対策ができるまで客室にリセッシュを常備して欲しい。

今時客室内スリッパを使いまわし(前泊者が使用したまま)にしているホテルは少ない。
1回限りや毎回洗濯タイプに変更して欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルとざんコンフォート大雄山 2014-10-16 18:25:31

この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山をご利用いただき、誠に有難うございました。ご宿泊2回にわたりバスルームに悪臭がしたという件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃後に点検を実施しておりますが、不完全な状態でお客様にお部屋をご提供いたしまして大変申し訳ありませんでした。またスリッパにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。次回こちらにお越しの際は、是非とも当館をご利用いただきますようホテルスタッフ心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングル 素泊まりプラン 《駐車場無料!》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】