華白ちゃん様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　お客様のお言葉どおり当ホテルは大雄山駅に隣接するビルの一角にございますので大変便利にご利用いただけているのではと感じております。
　また南足柄方面にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
　提携の市営駐車場へ駐車してからホテルフロントまでの道のりが少々わかりにくく申し訳ございません。20時から朝9時頃までは、駐車場から直接ビルへの行き来ができず、一度外へ出られてから入らなければならず、市のセキュリティもあり、ご協力いただければ幸いです。
　Wi-Fiの不具合については調査し、少々お時間をいただきますが改善へ努めてまいります。
　お客様のようにレジャーで当館をご利用くださるお客様にも便利にご利用いただけますよう、当たり前ですが、スタッフ一同、気持ちのこもった接客に努めてまいります。
　これに懲りず、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　幼児のお子様とシングルルームへご宿泊され、狭い思いをされずにお過ごしいただけて何よりです。色々と制約がございます故、今回のようにご相談いただけて良かったです。
お客様のおっしゃいます通り、階下のコンビニエンスストアは閉店してしまいましたが、徒歩2～3分のところにはございます。
　このようのご時世の中、今回は法事とのことでしたが、ご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
　

　このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また何度もご宿泊いただけていること、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　今後もリピートしていただけますよう努めてまいります。
　またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきましてありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして心より御礼申し上げます。
　お客様のお言葉にございますように、大雄山駅隣接のホテルですが、周辺は自然が身近なエリアでもあり、森林の奥には名刹「大雄山・最乗寺」がある地域でございます。
　トイレの便座につきましてご指摘くださりありがとうございます。確かにこの時期では温度が高すぎる状態でしたので改善いたしました。チェックがいきわたらず大変失礼いたしました。
　また貴重なご感想もありがとうございます。今後の参考にいたします。
　これに懲りずに、また南足柄方面へお越しの際にはご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。
　
　

いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　居心地よくご宿泊くださっているとの事で、私達も大変嬉しく思っております。フロントスタッフも「おかえりなさい」という気持ちを込めてお客様と接し、安心してご滞在ができます様、これからもお出迎えできればと思います。
　このようなご時世でございますが、今後もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルとざんコンンフォート大雄山を御利用くださいまして誠にありがとうございました。
　フットマッサージは、疲れた足を癒していただければとの思いで設置しております。《イタ気持ちいいが、心地いい》のキャッチフレーズの機材で、好評をいただいております。すべての客室ではなく、「禁煙リラックスシングル」のみの設置となっておりますのでご了承くださいませ。
　ロビーのホットコーヒーサービスもご利用いただけたご様子で何よりです。
　ご宿泊くださるお客様が疲れを癒し、ホッとできるご滞在を味わっていただけると嬉しいです。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

コモチさん様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　また以前より当館をご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。

　朝食の「おにぎりパック」がご用意できず、申し訳ございません。現在、仕出し業者が休業により、素泊りのみでの対応になっております。
　幸い、コモチ様もご利用されたセブンイレンブンさんが階下にございますが、エレベーターをご利用いただく形になります。もうしばらくお休みになりますが、ご容赦いただけますと幸いです。
　富士フイルム様のお仕事でご宿泊くださっているとのこと、感謝委いたします。
　これからも引き続き当館を御利用くださることを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　レジャーでご宿泊ということでゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご宿泊いだきました【禁煙リラックスシングル】には『フットマッサージ機』を設置しており、旅の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
　また朝食のおにぎりもパック詰めになっておりますのでお部屋でお召し上りいたくのはもちろんのこと、お持ち帰りでもご利用いただけ、とても便利で好評をいただいております。
　また、南足柄や小田原へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきありがとうございます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿はくださいまして誠にありがとうございました。
　当ホテルは複合施設となっていることや運営上、深夜0時に門限を設けさせていただいております。お客様にはご不便をおかけし申し訳なく思っておりますが、御了承いただけますと幸いです。　これからもスタッフ一同、心からの接客に努めてまいりますので、是非またごの来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして、心より御礼申し上げます。
　朝食のおにぎりプランをご利用いただき、お褒めの言葉を頂戴でき、大変　ありがたく感じております。当ホテルの朝食の『おにぎりパック』は200円とリーズナブルなお値段でご利用いただけます。地元の店舗さんの心のこもった手作りでご用意しており、とても好評を頂いております。
　またフロントの接客にもお客様に満足していただける様、日々努めてまいります。
　ご指摘のシャワーの件は誠にご迷惑をおかけいたしました。現在、シャワーについては点検を実施し、給湯温度については安定しております。　　　　　　　　　　
　またご来館される日を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の臭いでお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　またWi-Fiが繋がりにくい件につきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫びいたします。
　その後、点検整備を実施し、現在の通信状態は良好となっており、お客様のご宿泊の際に快適にご利用できなかったことを心苦しく思います。
　またお仕事でご来館していただけるよう日々努力をしてまいりますので、スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、何度もリピートしていただきまして、心より御礼申し上げます。
　「また利用します」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
　お客さまに快適にご滞在していただけますよう日々努めております。「また来たい！」「次も泊まるならホテルとざんだよね！」と感じてもらえますよう、今後も一歩ずつではございますが日々努めてまいりたいと思います。
　またお仕事の際には、当ホテルをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご投稿くださいましてありがとうございます。
　当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客さまに快適にご滞在していただけますよう、清掃スタッフが日々努めております。
　お客さまのお言葉どおり当ホテルの階下にはセブンイレブンのほか100円ショップもあり、隣接するビルにはスーパーなどもございます。お客さまにはご不便なくご利用いただけるのではと思っております。
　また南足柄方面へお越しの際にはホテルとざんコンフォート大雄山をお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、再度当ホテルをご利用くださいまして御礼申し上げます。
　お客さまにご宿泊いただきましたユニバーサルツインのお部屋は、以前ツインルームだったお部屋を2つ繋げて作ったお部屋になりますので、広々とした空間をご堪能いただけるのではと思っております。ご承知済かとは思われますが1室限定のお部屋となりますので、ご利用の際には早めのご予約をお勧めさせていただいております。
　空調の件では、大変ご不便をおかけいたしました。現在問題なく稼動しておりますのでご安心ください。
　次回またご来館される際には「やっぱりホテルとざんはいいよね」と感じていただけますよう精進してまいる所存です。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　「お勧めできる」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お客さまのお言葉どおり、当ホテルは大雄山駅に隣接するビルの一角にございまして１分程でフロントにお越しいただけます。建物の階下にはコンビニエンスストアや１００円ショップ、また、ホテルのビルの隣にはスーパーなどもございますので、大変便利にご利用いただけるのではと思っております。
　ホテルには、ビジネス利用はもちろんのこと、観光利用のお客様もご来館くださいます。そのような中、多様化するニーズに少しでもお応えできますよう、一歩一歩取り組んでいきたい所存です。
　また南足柄方面へ起こしの際には、お客さまのご来館をスタッフ一同心よりお持ちしております。様々なお褒めのお言葉やご意見をくださいまして、心より御礼申し上げます。

　いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　大分前よりご来館くださっているご様子で、大変嬉しく感じております。
　
　日々たくさんのお客様にご利用いただいている中、客室のしつらえなど、常に美観を保つことは容易なことではございませんが、ご来館くださり、フロントロビーから客室へ入られるまで、きれいな印象を持っていただき、快適にお過ごしできますように、これからもスタッフ一同、努めていきたい所存でございます。
　
　お客様もご利用になられた１階のホテル入り口近くにございます『セブンイレブン』さんは、今年の４月にオープンし、皆様にとりましては大変便利になられたことと思います。
　ビルの２階には「１００円ショップダイソー」さんがあり、その階の渡り廊下の先には「スーパー・小田原百貨店」がございますので、ご宿泊のお買い物には、本当に便利になっていることと思います。
　今後もどうぞごひいきにご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。
　

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様のお言葉のとおり、建物自体は決して新しいものではございませんが、ご宿泊していただく上で、少しでも快適に、そして気持ち良くご宿泊いただけますよう、清掃スタッフが清潔な部屋を心がけて日々取り組んでおります。
　コンセントにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
　
　朝食の『おにぎりパック』にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
　このおにぎりは、地元の食事処の方が、毎朝手作りで配達してしているもので、連泊されるお客様が飽きないようにと、日替わりでおにぎりの具を変えてくれているんですよ。
　朝６時半ごろに届くのですが、まだ出来立てで温かく、リピーターのお客様の中には、その出来立てを食べるために、配達時間に合わせてフロントにとりくるくらい好評をいただいている朝食です。
　
　中学生のお子様との親子旅行は、すてきなものになりましたでしょうか。その思い出の１ページに副える事ができましたら幸いです。
　また当ホテルにご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきましてありがとうございました。

　いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
　お仕事の際にご利用くださっているとのことで、少しでも疲れを癒すお手伝いができていれば幸いです。
　客室の改装を施してからしばらく経ちますが、清掃スタッフも日々汗を流し、しつらえにつきましても少しずつではございますが、更新しながら手入れの行き届いている居室空間の提供に取り組んでいます。
　お客様がご宿泊されたお部屋の【フットマッサージ】もこの２月に新しいものに替えました。
　医療機関でも使用されているメーカー製で、『イタ気持ちいいが心地いい』のキャッチフレーズのもので、今まで設置していた機器よりパワーアップしています。　
　また、ホテル階下の、以前居酒屋さんだった場所にには、コンビニエンスストアもオープンし、お買い物にも便利になりました（過去にご利用されていた飲み屋さんがなくなってしまったのは前年でございますが・・・・）。
　わたくしどものホテルをお仕事の際の定宿としてお選びいただけますことは、本当に嬉しく感じております。これに満足せず、これからも精進してまいります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　何度も当ホテルをリピートしていただき、心から御礼申し上げます。
　「綺麗になって快適」とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。ホテルにご宿泊いただく中で、清潔な客室、快適な空間を提供することは大事なポイントと思っております。
　まだまだ至らないところもございますが、清潔・快適な客室にてお客様にお泊りいただけますよう、スタッフ一同、引き続き精進してまります。
　また、コーヒーサービスにご満足いただき、何よりでございます。このホットコーヒーのサービスも、お客様の快適なご滞在サービスの一環として、フロントにて無料で提供しております。
　また当ホテルをお選びいただき、ご来館くださる日を心よりお待ち申し上げます。