この度はホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　この日は台風が接近している中でのご来館だったと察します。重ねて御礼申し上げます。
　ご感想の通り、隣のビルには地元のスーパーをはじめ、ドラッグストアもあり、当館のビルには１００円ショップもございますので、ご宿泊に必要なものの買い出しにも便利でなないかと思います（閉店時間が20時でございますのであらかじめご了承くださいませ）。また、地方銀行ですが、横浜銀行、スルガ銀行もございます。
　無線LANの電波につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。徐々にですが改善に努めてまいれればと思っております。
　その中でも「使い勝手の良いホテル」とのご感想を頂戴できましたことは幸いでございます。
　電車なら伊豆箱根鉄道・大雄山駅隣接、お車なら東名・大井松田ICから約１０～１５分と便利な立地でございます。ご来館くださるお客様が快適にお過ごしできます様に取り組んでいきたい所存です。
　これに懲りずまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げます。
　
　

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご感想にございますように、駅近より近く、大雄山駅に隣接した徒歩１分かからない立地でございます。
　また、曹洞宗の名刹、永平寺、総持寺と並ぶ「大雄山・最乗寺」の玄関口でもあるんです。
　今回はレジャーでご来館くださったとの事で、ビジネス利用にとどまらず、お客様のようなご旅行などでのご利用にも気軽にご宿泊できるホテルでございます。
　シンプルなビジネスホテルでございますが、近隣にはスーパーマーケットや100円ショップ、コンビニエンスストア、飲食店もございます。便利にご宿泊いただけますと幸いです。
　また機会がございましたら是非ご来館くださることを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　ベッドにのにおいにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お言葉を受け、確認いたしました。残念ながらにおいは確認できませんでした（お客様の消臭スプレーが効いたのかもしれません）。そのすぐ後に布団は熱殺菌作業おこないました。
　清掃時のにおいのチェックを怠らずに取り組んでまいります。
　インターネット回線は今後の改善に努めてまいりたいと思います。ご不便をおかけいたしました。
　せっかくのご宿泊に残念な思いをさせてしまい重ねて申し訳なく感じております。しかしながら、お気づきになられたことをお声にしていただき感謝しております。
　これからもお客様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりたい所存です。
　これに懲りずまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

　このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　「コーヒーがたまに切れてる」とのことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
　定期的にコーヒーマシンの確認作業は行っておりますが、今後はより一層、お客さまにご快適にご利用いただけますよう努めてまいる所存です。
　まだまだサービスの至らない部分がありますが、お客さまに気持ち良く泊まっていただけるようなホテルを目指していきたいと思います。

　このたびはホテルとざんコンフォート大雄山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂戴することができ
　当ホテルは大雄山駅に隣接するホテルでございまして、繁華街とはいきませんが、周辺には複数の御食事処、スーパーやコンビニエンスストア、100円均一ショップなどがございます。
また、お客さまのようにお車でお越しのお客さまであれば、少しお車を走られればファミリーレストラン、回転寿司など御食事処も多数ございます。
当ホテル隣接の市営駐車場では何度も無料措置を行うことができますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
　また当ホテルをご利用していただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

月月ノ天様、この度はホテルとざんコンンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

　終点、大雄山駅を出てすぐ左の４・５階がホテルでございますので、ほんとに駅のすぐそばにございます。
　コンビニエンスストアはこのビルの１階にあり、100円ショップは２階、地元のスーパーはすぐ隣のビル２階ございます。連泊されるお客様は、ご滞在で必要なものが買出しできるのでとても便利にご宿泊できるのではと思っております。
　営業時間は月月ノ天もご承知のとおり、100円ショップは夜８時まで、スーパーは夜９時まででございます。
　ごく普通のビジネスホテルではございますが、これからもお客様が便利に、少しでも快適にご宿泊いただければ幸いです。
　月月ノ天様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　　

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿通り当ホテルは「伊豆箱根鉄道・大雄山駅」に隣接するビルの一角にございますので駅からすぐの立地でございます。また、お車でお越しの場合でも無料の駐車場をご利用いただけますので、付近の用事でご宿泊するには便利にご利用いただけるのではと思います。
　アメニティにつきましては大変心苦しく思います。その分お客さまに安心で心温まる接客を目指してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきましてありがとうございました。
　またフロントスタッフへのお褒めのお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。お客さまからのそういったお言葉は私どもにとってとても励みになります。今後もお客さまにより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
　当ホテルはお客さまのお言葉どおり大雄山駅に隣接するビルの一角にございまして、電車でお越しの方はもちろん車でお越しの際にも指定の市営駐車場(車高2ｍ制限)に駐車いただければフロントにて無料措置を行っておりますので大変便利にご利用いただけるのではと思います。
　設備面にもご満足していただけましたご様子が伺え大変嬉しく思っております。今後も一歩一歩ではございますがお客さまにご満足のいただけるご滞在が提供できますよう努めてまいる所存です。
　においの件では、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。確認作業を行い現在は問題なく稼動しておりますのでご安心くださいませ。
　また、南足柄方面にお越しの際には当ホテルをお選びいただけます日を、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　今回、小田原でのイベントでご来館との事で、「大変便利」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。
　実は、夏の時期になると、小田原周辺ではイベントが開催されることが多く、小田原駅周辺の宿泊施設は軒並み満室になることも多々ございます。　そんな時、当ホテルは穴場的な存在としてとても重宝されるんですよ。
　
　今後もお客様にご満足いただき、「また来たい！」と感じていただける様、スタッフ一同、努めていきたいと思います。
　ご宿泊くださいましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
　　
　小田原駅から北へ電車で約２０分、南足柄市の
大雄山駅となりにございます当ホテルは、ある種、穴場的な存在で、お客様にも『こんなところにホテルがあったんだ！』とのご感想をいただくこともしばしばございます。
　と言いますのは、この周辺のご宿泊は、小田原市街へのホテルに特化されがちなのですが、敢えてちょっと足を伸ばしてみれば、駅となりと言えど、静かな場所に当ホテルがあり、特にお車でのご移動ですと、実は御殿場方面へのアプローチにも大変便利なんです。
　今回のご宿泊はサイクリングでしたでしょうか？周辺には丘陵もあり、なかなか走り甲斐のある土地でもあるんです。

　深夜０時から早朝６時までの玄関(複合共用ビルのなのでエレベーター)が閉まり、門限を設けさせていただいており、ご不便をおかけしますが、この点は何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
　
　ご感想をご投稿いただき感謝いたします。これに懲りず、また南足柄方面へお出かけの際にはご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。


　
　　

　この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　配管、テレビの受信状況に於きましては、ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。状況を確認し、改善いたしました。お客様をお出迎えするにあたり、日々のチェックを欠かさず、気持ちよくご滞在できます様、努めてまいります。インターネットの回線は、現状、禁煙リラックスシングルルームでご利用できます。今後、全部屋への配備を検討しいるところでございます。
　スタッフへの評価、ご朝食のサンドウィッチ、その他のサービスや利便性に、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。商業複合ビルの一角でございますので、スーパーやお食事処、呑み屋、大手１００円ショップなどにも直結しており、大変便利な立地でございます。ご滞在などにつきまして、ちょっと買い忘れた・・・というときにも安心です。お車でしたら、駐車場は当ホテルにて負担させていただいております。
　これからも、お客様からのご意見をしっかり受け止め、お仕事でのご利用に限らず、お客様のような、レジャー・観光でのご宿泊にも最適で快適なホテルを目指して邁進して参ります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　

この度も、当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご希望の禁煙のお部屋に、当日急遽空きが出ましてご用意できました。お喜びいただけたご様子で何よりでございます。
価格につきましては、まだまだ課題がございますが、お客様がご満足いただけるコストパフォーマンスが出来ますよう、スタッフ一同、おもてなしの心で努めて参る所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルとざん大雄山をご利用頂きまして誠に有難うございました。入口、特にエレベータの場所が分かり難かったということで、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。今後の課題として検討させて頂きます。今後とも是非当ホテルをご利用頂き忌憚のないご意見をお聞かせ下さい。ご来館お待ち申し上げております。

　fan太様、いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
　おかげ様で富士スピードウェイ関連でのご宿泊が定着し、多くのお客様にご利用いただけることができ感謝いたします。
　Ｗｉ-Ｆｉの環境につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。現在、つながり具合にムラがでる時があり、少々お時間がかかる予定ですが、改善へ向けて取り組む次第でごさいます。
　今後もご利用くださるご予定で重ねて感謝いたします。ご不便を取り除いていけるよう努めてまります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　
　

　ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
　お客様のご感想ございます通り、当館は複合ビルの一部で営業しており、階下にダイソーさんや隣のビルに地元のスーパーがあり、、ご宿泊時に必要な日用品や食事などの購入な立地でございます（お言葉にありますように夜は20時まで営業です）。
　大雄山駅隣接で改札を出ましたらすぐ左手のビルでございます。お車でも東名大井松田ＩＣから直進して10分～15分です。
　こじんまりとした場所でございますが、便利にご宿泊いただければ幸いです。
　手入れをしながら少しでも快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
　今後ともご宿泊くださることを心よりお待ち申し上げております。
　

この度はホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　お仕事で南足柄におこしいただき、近辺に施設がなく当館をご利用くださっているとのご感想で、重ねて御礼申し上げますとともに、残念でございます。
　ホテルとざんコンフォートとして、小田原市、開成町と、ここ南足柄で３館営業しております。
設備面等、及ばない点があり申し訳ございません。新しく更新とはすぐには困難なところもございますが、手入れの行き届いたホテルに努めてまいりたいと思います。
　これに懲りずご利用いただけます事を心より願います。
　いつもご利用くださり感謝いたします。
　

いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
　毎度喫煙シングルへご宿泊くださっているとのことで、大変申し訳ございませんが、喫煙タイプが全て同様のしつらえになっておりご不便をおかけしております。
　ハード面での改善には時間がかかりますが、禁煙タイプの客室までにはいかないにしろ、お客様のリクエストにお応えできるか、考えてまいりたいと思います。
　このような中でもご家族でのご来館に感謝しております。
　ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　
　

倉垣君様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　櫛のご用意つきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
　この件につきましては、櫛（ヘアブラシ）をフロントでストックできますよう検討いたします。
　お客様よりさまざまなご要望などを頂戴する中で、ご希望に添えかねることも多々ございますが、お声を受け止め取り組んでまいりたいと思います。
　倉垣様の貴重なご意見、ありがとうございます。
　これに懲りず、今後ともホテルとざんコンフォート大雄山をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
　
　

　この度はホテルとざんコンフォート大雄山へ再来館いただきまして誠にありがとうございました。
　インターネットの不具合につきましては点検をを行い、改善に努めてまいります。申し訳ございませんでした。
　新しいホテルではございませんが、いただいたご感想のとおり、手入れの行き届いた客室を提供できますように、スタッフ一同、邁進していきたいと思います。
　ホットコーヒーサービス、お喜びいただけて何よりです。
　これからも当館を御利用くださることを心よりお待ち申し上げます。

debil_factory様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山をごくださいまして誠ありがとうございました。
　普通にご宿泊いただけたことでほっとしておりますが、ご満足いただけるまでに至らなく残念に感じております。
　立地としましては、同じビル内に100円ショップ(ダイソー)をはじめ、隣のビルにはスーパー、ドラッグストアもございますので便利な場所にございます。しかし、お仕事でこちらの方面へご宿泊しなければならない中で、ここしか無いからではなく、このホテルだったら安心して泊まれる、と感じていただけます様、邁進していきたい所存です。
　これに懲りずまたdebil_factory様が来館くださることを心よりお待ち申し上げております。