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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めて宿泊させていただきましたが、評価も良かったし建物はわりと綺麗で眺めも海側ですごく期待していましたがショックでした。以前は老人ホームだったのか、部屋のトイレ、お風呂がバリアフリーになっていたのは別に気にもなりませんでしたが、部屋全体が年寄り臭かった事です。カーペットもシミがあったりで…もしかしてベッドもそのまま変えずにお年寄りの方が利用されてたものだったのでしょうか、ニオイ消しリセッシュはありましたが、部屋の年寄り臭いのは消えなかった為に、熟睡は出来なかったです。たぶんもう宿泊する事はないと思います。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。 当館は、数年程前までは厚生年金の一施設として運営されておりましたが、老人ホームとして客室を利用した実態はございません。 現在では、運営の主体も変わり、一民間企業として営業を致しております。 お客様に、安全に安心してお過ごし頂けますよう、日々の清掃、衛生管理には力を入れておりますが、お客様にはご満足頂けませんでしたご様子を、非常に残念に感じております。 また、当館にご用意のございますバリアフリールームは、老若男女問わず、大変ご好評を頂いておりますお部屋でございます。 今後とも、皆様に安全に快適にお過ごし頂ける心地よい空間の提供に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
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総合3
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
今回初めて宿泊させていただきましたが、評価も良かったし建物はわりと綺麗で眺めも海側ですごく期待していましたがショックでした。以前は老人ホームだったのか、部屋のトイレ、お風呂がバリアフリーになっていたのは別に気にもなりませんでしたが、部屋全体が年寄り臭かった事です。カーペットもシミがあったりで…もしかしてベッドもそのまま変えずにお年寄りの方が利用されてたものだったのでしょうか、ニオイ消しリセッシュはありましたが、部屋の年寄り臭いのは消えなかった為に、熟睡は出来なかったです。たぶんもう宿泊する事はないと思います。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。 当館は、数年程前までは厚生年金の一施設として運営されておりましたが、老人ホームとして客室を利用した実態はございません。 現在では、運営の主体も変わり、一民間企業として営業を致しております。 お客様に、安全に安心してお過ごし頂けますよう、日々の清掃、衛生管理には力を入れておりますが、お客様にはご満足頂けませんでしたご様子を、非常に残念に感じております。 また、当館にご用意のございますバリアフリールームは、老若男女問わず、大変ご好評を頂いておりますお部屋でございます。 今後とも、皆様に安全に快適にお過ごし頂ける心地よい空間の提供に努めて参りますので、よろしくお願い致します。