こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-11-19 15:28:08
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投稿日：2019-08-05 15:21:01
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投稿日：2019-04-22 14:36:41
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投稿日：2018-11-11 11:02:05
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投稿日：2018-04-17 18:10:49
総合3
maron6941さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
今迄に行った各温泉地のホテルと違って、スタッフの対応や食堂の雰囲気から企業の保養所みたいな感じのホテルでした。楽しみにしていたお風呂からの夕日は天候が悪く見られず、また風呂のモーター音？なのか、ゆっくり入れず早々に退散した次第です。料理を出すタイミングもゆっくり提供された方が良いと思います。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきありがとうございました。
お客様にとりまして、楽しみにされてたご旅行が満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いように、従業員一同、課題に向き合い、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋