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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事は本当に美味しかったです。でもお風呂は露天がなくて種類も一種類で残念でした。お部屋も座ったらたらい草がつきまくる和室で洋服が汚れたし、お布団も自分たちで敷くし、２万超の部屋じゃないなぁと感じました。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。日本海の海の幸を中心としたお料理をご堪能頂いたとのことで、従業員一同、大変嬉しく思います。ただ、お部屋については、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、お布団につきましても、係の者が、夕食時間内を使い、随時お客様のお部屋に敷きに伺わせておるのですが、こちらもご不便をおかしましたようで大変申し訳ございません。今後、このようなことが無いよう、ホテル全体を通し、課題の克服に努めて参ります。まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。担当 高橋
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 クチコミ一覧へ
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波（新潟県）
2.0
投稿日：2017-08-17 07:46:12
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かずミーさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
食事は本当に美味しかったです。
でもお風呂は露天がなくて種類も一種類で残念でした。お部屋も座ったらたらい草がつきまくる和室で洋服が汚れたし、お布団も自分たちで敷くし、２万超の部屋じゃないなぁと感じました。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日本海の海の幸を中心としたお料理をご堪能頂いたとのことで、従業員一同、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋については、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お布団につきましても、係の者が、夕食時間内を使い、随時お客様のお部屋に敷きに伺わせておるのですが、こちらもご不便をおかしましたようで大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無いよう、ホテル全体を通し、課題の克服に努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋