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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
建物が古く隣のドアの開け閉めや、声が気になりました。料金が安かったので、有る程度は了解して予約しました。ドアの開け閉めが聞こえるのは、しょうがないと思いますが、当日は隣の部屋には小さい子供連れの家族が宿泊したらしく、子供の声がかなり高く聞こえてきて、ゆっくり休むことが出来ませんでした。保養をかねた宿泊だったので、あまりのうるささに怒りが込み上げてきた次第です。宿泊客も少なかったので他の部屋に替えてもらおうと思いましたが、思いとどまりました。子供がいれば、有る程度の騒がしさは理解できます。が、家族も一緒に隣で騒がれたのでは、運が悪かったと諦めるしかありませんでした。満室でないかぎり、子供連れの部屋との間を１部屋空けるとか階をかえるとか、一緒に宿泊する客の事を考えた工夫と配慮が必要だと思います。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。保養をかねてにご利用との事でしたが、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。直ちに社内全体に周知しまして、対応を考えてまいります。日々、季節も秋めいて参ります。どうかお体ご自愛下さいませ。この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。担当 高橋
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
建物が古く隣のドアの開け閉めや、声が気になりました。
料金が安かったので、有る程度は了解して予約しました。
ドアの開け閉めが聞こえるのは、しょうがないと思いますが、当日は隣の部屋には小さい子供連れの家族が宿泊したらしく、子供の声がかなり高く聞こえてきて、ゆっくり休むことが出来ませんでした。
保養をかねた宿泊だったので、あまりのうるささに怒りが込み上げてきた次第です。
宿泊客も少なかったので他の部屋に替えてもらおうと思いましたが、思いとどまりました。
子供がいれば、有る程度の騒がしさは理解できます。が、家族も一緒に隣で騒がれたのでは、運が悪かったと諦めるしかありませんでした。
満室でないかぎり、子供連れの部屋との間を１部屋空けるとか階をかえるとか、一緒に宿泊する客の事を考えた工夫と配慮が必要だと思います。
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この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。
保養をかねてにご利用との事でしたが、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
直ちに社内全体に周知しまして、対応を考えてまいります。
日々、季節も秋めいて参ります。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
担当 高橋