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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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171件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 00:47:08

結婚して30年 孫もいる 初老の夫婦です。
2人だけで 宿泊するのは 新婚旅行依頼でした。

雨が降る中、笹川流れ を諦め 村上市内観光で 人情あふれる街並みを観光し
宿に入りました。

日本海に沈む夕日を 部屋の窓から眺めるのを楽しみにしていたのですが、
雨が降ったり止んだりの曇り空・・・。
こればっかりは、時の運 です。

宿では、口コミで色々書いてあり 不安でしたが、そんな事 感じませんでした。

食事の量も多く、お風呂も良かったです。

村上市内も「春の庭 百景めぐり」をやっていて、民家、畳屋さん、酒屋さん他
玄関をのぞき込むと 向こうから気軽に声を掛けてくれて本当にすばらしい街並みでした。

妻は、子供達に声を掛け 連れてくる。と言っていました。

そんな街並みにあった宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年05月20日 17:08:03

この度は、ニューハートピア瀬波をご利用いただきありがとうございました。
村上市内観光をご堪能いただいたとの事で何よりでございました。
ただ、今回は天候に恵まれなかったとの事で心残りでございましたでしょうか。
次回、またご利用の機会がございまいたら、ぜひ、瀬波温泉からの日本海の夕日をご堪能できたらと思います。
当ホテルはこれからも、お客様に愛され、喜ばれるホテルを目指す様、従業員一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大5%OFF!クチコミを書いてお得に宿泊☆モニタープラン◆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 13:54:14

禁煙室の設定がなかったので、部屋をたばこのにおいのない部屋へ変えてもらいました。
次の部屋は大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年05月20日 17:02:05

この度は、ニューハートピア瀬波をご利用いただきありがとうございました。
お部屋のニオイにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました大変申し訳ございません。
直ちに、客室担当に連絡、注意喚起を致しました。
当ホテルはこれからも、お客様に愛され、喜ばれるホテルを目指す様、従業員一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大5%OFF!クチコミを書いてお得に宿泊☆モニタープラン◆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

matsuyonさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

matsuyonさん [60代/男性] 2016年06月29日 06:50:38

部屋からの日本海の眺めが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年07月28日 09:45:09

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

部屋5

ばねじいさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ばねじいさん [50代/男性] 2016年06月14日 11:40:37

体調が悪く食事の評価が不能になってしまったのは私の都合です。
部屋は静かで安静に過ごすことができてとてもよかったです。
次は体調万全で伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年07月28日 09:50:58

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。この度は、残念なかたちになってしまいましたが、ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

スーパーめろん☆さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

スーパーめろん☆さん [30代/女性] 2016年03月04日 08:55:31

誕生日記念に宿泊させていただきました。料理のボリュームを心配していましたが、とても大満足!スタッフさんにもいろいろなわがままを聞いていただき、ただただ感謝です。

お部屋もオーシャンビューで広々としていて快適でしたが、ただひとつ。部屋がとても暑かった…
この時期は海風が強いとのことで窓が開けられないようになっていたので、ドアの扉を開けたままにしたり、氷をとりにいったり。
眠れませんでした…。
それ以外は大満足でした♪
お風呂も海を眺めながらはいれてとても気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年04月22日 17:53:28

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 14:21:36

3度目の宿泊になりますが、いつもの如く、とても気持ち良く過ごす事が出来て満足しています。
間違いの無いお宿です。
朝食のみのプランで残念でしたが、美味しく頂きました。
冬以外にもお邪魔してみたいと思っています。
お世話になり有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年01月19日 16:32:42

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
朝ご飯は、美味しい地元の「岩船産コシヒカリ」で♪≪1泊朝食付き≫プラン
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 10:24:39

瀬波大好きです!!
また来春お世話になりますのでよろしくお願いします。
温泉が良いですね~4回入りました。
夕食は満足です。でも蟹を絶対いただきたいので、毎回追加します。
次回はミソがそのまま入った姿で出してほしいですが…予約時に要望出して良いですか?
朝食のご飯美味しかったです。鮭は瀬波で外せませんよね。
はらこ飯も食べたいですが予算的に無理でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年12月10日 12:39:37

いつもお世話になっております。そして、貴重なご意見もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お料理につきましては、ご予約時にお申し付けいただければ、できるだけの対応をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 07:31:06

海が目の前で夕陽を見ることが出来、最高でした。清掃も行き届いていて、スタッフの方々も親切で、翌日は屏風まつりの観光も出来、有意義な日となりました。朝食バイキングにフルーツがなかったのが残念なくらいです。リーズナブルでオススメの宿です。また日帰り入浴でも利用する予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年10月17日 17:39:23

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 17:08:30

高齢の両親だったので 部屋はすべてバリアフリーで足の悪い両親は快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 10:07:01

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

tomanami001さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

tomanami001さん [40代/男性] 2015年08月05日 17:29:32

8月2~4日と利用しました。ホテルのすぐ裏が海水浴場となっていて、プライベートビーチの様で空いていて気持ちよかったです。
スタッフの皆さんも笑顔でサービスしてくれて気持ちよかったです。
コインランドリーもありましたが、4機中3機が故障中または調整中で使用できず、順番待ちとなったのが残念でした。
夕食は食べきれないほど品数があり、もったいないくらいでした。
格安ホテル+海の家利用料+駐車場代等を考えれば、快適に過ごせるので、割安に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 10:01:07

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、お客様の声をすぐに反映し、社員教育にも励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】日本海を見下ろす絶景大浴場!海水浴場まで徒歩10分♪夏休みプラン
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

部屋5

マール4521さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

マール4521さん [60代/男性] 2015年07月05日 22:13:20

海側バス、トイレ付ツイン表示の平米数より広いので表示を替えたら良いのでは?、トイレとバスルームが別なのもお奨めです。   部屋から日本海が一望できて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 09:50:12

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。ご指摘の平米数表示は変更させていただきました。どうもありがとうございました。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

部屋5

あん57649255さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

あん57649255さん [40代/女性] 2015年06月22日 14:17:10

初めて利用しました。スタッフの皆さんも最高なお持て成しで、素敵な一晩が過ごせました。お部屋からの海の眺めと夕陽がとても綺麗でした。また、寄せてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 09:43:44

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 17:28:02

5月の気まぐれな天気の中、ラッキーな素晴らしい夕日をレストランから眺めて、テンション上がってしまいました!!カンパーイの写真をレストランスタッフの方から撮っていただき、いい記念です。ありがとうございます。
お料理少な目コースなのに、お腹いっぱい大満足。朝食もご飯が超美味かったです。
部屋も静かで熟睡出来ました。前回は冬、今回は春なので、季節を変えてまたおじゃまいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 09:39:12

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。宮本 

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

部屋5

泣き虫ママ8969さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

泣き虫ママ8969さん [50代/女性] 2015年01月30日 09:34:19

洋室・粟島コースを利用しました。
広くてきれいなお部屋で
窓から見える日本海もいい感じでした。

お食事も恐縮するほど広い和室で ゆっくりいただきました。
粟島コースでも食べきれないくらいボリュームありました。
朝食は 和定食にバイキング(種類は少ないです)でした。
私には丁度いい量で 大変おいしくいただきました。

温泉は無色透明で 肌がしっとりして気持ちよかったです。
脱衣所も 掃除が行き届いていて ゆったり使えました。

また、スタッフの方の応対も穏やかで良かったです。

部屋良し!食事良し!温泉良し!大変満足です。

唯、バスキャップはフロントより脱衣所に置いてあるほうが使いやすいかな~?と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 15:13:44

昨年、今年と続けて利用させていただきましたが、期待を裏切らず、とても心地よく過ごす事が出来満足、満足の宿でした。御世話になり有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

部屋5

やど68さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

やど68さん [70代/男性] 2014年03月26日 21:02:29

全体に清潔感があり納得できるホテルでした。部屋・お風呂からの眺望は良く
日本海に沈む夕日を見ることが出来ました。感動です。
到着時のスタッフの対応は大変感じよく思いました。しかし、帰りは何の対応もありませんでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

部屋5

やど68さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

やど68さん [70代/男性] 2014年03月26日 20:57:42

瀬波温泉は今回で3度目です。今回の宿は初めてです。友人夫妻を誘っての温泉旅行です。全体に清潔感があり感じの良い宿でした。部屋からの眺め、特に今回は晴天で夕日の沈む所を見ることが出来ました。感動です。
到着時はスタッフが表まで迎えに出てくれましたが、帰りは何もなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月05日 18:52:03

時期的に閑散期で 逆にゆったりとのんびり出来ました。
料理も品数が多く 満足です。
楽天のポイントを使い 安く宿泊しましたが
通常だと少し割高かもしれません。
村上牛も柔らかで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【三面コース】お料理グレードアップ☆贅沢グルメ堪能プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 21:00:49

部屋からの海の眺めは期待どおり、すばらしかったです。部屋も広く、きれいでした。
食事もお腹いっぱい。鮭はおいしかったです。
温泉も良かった。暖かい時期になると、露天風呂もあった方がいいですね。
接客も親切で、あっさりな所が、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付【当館人気】
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

部屋5

亀田モドキさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

亀田モドキさん [40代/男性] 2014年02月15日 22:32:02

久しぶりに満足のいく宿に泊まりました。まずはチェックインして従業員の対応が良かった。部屋に案内されオーシャンヴューの窓を眺めて、景色より窓枠が綺麗な事と白いレースのカーテンの綺麗な事に感動すら覚えました。隅々まで掃除が行き届いているのが何よりも心地良かった。安いプラン(料理少な目)なので期待していなかったのですが、料理も十二分に満足のいくものでした。当日は私の誕生日と娘が伝えたらしく、ドリンクや村上茶のお土産までいただきとても感謝、感激の誕生日となりました。翌朝、積雪があったのですが車の雪まで落としてくれていたのには驚きました。正にいたれり、尽くせりの「おもてなし」でした。強いて不満点を挙げるとなると、朝風呂に入った時にミストサウナが使えなかったことくらいです。また寄らせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

171件中 21~40件表示

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