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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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立地5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 07:08:40

きれいな夕日を見ることができました。とてもよかったです。「大満足」に近い「満足」です。宿とは関係ありませんが、村上は鮭の町、街で買った「鮭のめふん」はおいしかった。もちろん宿の食事の鮭もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年09月27日 13:57:02

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、嬉しく感じております。もうすぐ、三面川に鮭が戻ってきます。種川の観察・塩引き道場・鮭塩引き街道などのイベントもございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

つのきょうさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

つのきょうさん [40代/女性] 2014年07月29日 18:41:15

7月26日に家族と海水浴の為宿泊しました。部屋からもお風呂からも海が見えて良かったです。フロントのスタッフも食事のスタッフも、笑顔で丁寧な対応が気持ち良かったです。
夕食は、見た目は決して豪華な感じではありませんでしたが、お刺身は新鮮で 1つ1つの料理が皆美味しく、お腹一杯食べられました。
食事の席からも海が目の前で、ちょうど夕陽が見れてとても感動しました。
朝食はバイキングで、好きなものを好きなだけ食べれて良かったです。
また来年も家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年08月28日 16:01:16

ご意見ありがとうございました。これからも旬のものを主体に料理にはこだわっていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏期特別プラン】日本海を望む温泉と旬の山海の幸を堪能♪【夏得】
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

やど68さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

やど68さん [70代/男性] 2014年03月26日 20:57:42

瀬波温泉は今回で3度目です。今回の宿は初めてです。友人夫妻を誘っての温泉旅行です。全体に清潔感があり感じの良い宿でした。部屋からの眺め、特に今回は晴天で夕日の沈む所を見ることが出来ました。感動です。
到着時はスタッフが表まで迎えに出てくれましたが、帰りは何もなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月05日 18:52:03

時期的に閑散期で 逆にゆったりとのんびり出来ました。
料理も品数が多く 満足です。
楽天のポイントを使い 安く宿泊しましたが
通常だと少し割高かもしれません。
村上牛も柔らかで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【三面コース】お料理グレードアップ☆贅沢グルメ堪能プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

konawaterさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

konawaterさん [40代/男性] 2014年01月07日 16:23:10

部屋からも大浴場からも絶景でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年01月08日 17:06:43

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。 当館自慢のオーシャンビューをお楽しみ頂けましたようで、嬉しく感じております。 寒さ厳しい冬の日本海ですが、夏には透き通るほど真っ青で、賑やかな海水浴場ともなります。 四季折々、異なる風情を見せる日本海・瀬波海岸でございます。 またどうぞ、ニューハートピア新潟瀬波にお越し頂けますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付【当館人気】
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

立地5

emi_sunnaさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

emi_sunnaさん [50代/女性] 2013年10月02日 08:28:00

トライアスロンのレースのために宿泊させて頂きました。
抽選に外れた同行者が沢山いて、何度もキャンセルしたりして御迷惑をおかけしました。

従業員の方はみんな感じよく、食事やお部屋は普通でしたが、好感がもてました。

窓から見える海はきれいで印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年11月14日 18:27:33

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。 トライアスロン大会に出場される選手の皆様に多数ご利用いただきまして、いつも以上に活気にみちあふれた当館でございました。 私共従業員も、選手の皆様のご活躍をお祈りしながら、ベストコンディションで大会に臨めますよう努めさせていただきました。 来年も、瀬波海岸で皆様にお会いできますことを従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 20:34:30

フロントの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。夕食時、追加注文をしたくて、近くを通った50代くらいの(後ろに小さく髪を結んだ小柄な)女性に声をかけましたが、返事だけでいっこうに来てくれませんでした・・・改めて背の高い若い女性の方に声を掛けたところ、すぐに受けてくださいました。できればサービスは皆さん同じレベルになってほしいです。お風呂は海が一望でき、温泉の質も良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年11月14日 18:16:24

この度はニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。 折角の楽しいお食事の時間に、スタッフの不行き届きで不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました貴重なご意見を、今後の私共のサービス改善に活かすべく努力して参ります。 またどうぞ、日本海を一望できる温泉にお越しいただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【りんどうコース】日本海一望の温泉と新鮮海の幸を堪能♪【秋得】
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月01日 21:33:44

 8月26日に宿泊しました。
 「お料理少なめプラン」でしたが、60歳台の私には十分な料理でした。ちょうど夕食時に素晴らしい夕焼けを見ながらの食事でしたので感激でした。
 朝食はバイキングですが、ヘルシーな和食で品数も十分でおいしくいただきました。
 部屋は海に面しているので波の音を聞きながらゆっくりとくつろぐことができ、バリアフリー化されているので、高齢者には優しいつくりとなっています。それ故に?トイレの中の音が外にもろに聞こえてきます。
 従業員の方たちも挨拶が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年11月14日 17:43:08

夕陽、お食事ともにご満足いただけましたご様子に、私共も嬉しく感じております。 当館ではバリアフリールームをご用意し、ご高齢の方、障害をお持ちの方、妊婦様をはじめ、どなた様にも安全に快適にお過ごしいただけますよう配慮しております。 またどうぞ、お越しいただきまして、波の音をBGMにごっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
ご利用のお部屋
【本館 ツイン海側(バス・トイレ付)】

立地5

albi7745さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

albi7745さん [40代/男性] 2012年09月11日 11:32:08

部屋はきれいで、何より日本海に沈む夕日が目の前で見れ感激でした。
また、夕食は少なめとはいえ70歳台の母にとっては十分で、40歳台の私でも丁度良い量で、朝食バイキングも充実しておりました。
特に母は以前瀬波で今回よりはるかに高い料金の別の旅館に泊まったそうですが、そちらより良かったとのことで、また友人を連れて泊まりに来たいと満足そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2012年09月15日 12:30:10

日ごろ母君様をお大事に又、ご精進をされたお客様に、殊のほか夕日が大きく輝き、ご歓迎を申し上げたと思います。
ともすると、晴天にも関わらず沈む夕日が見えないことも多くございます。
ご料金については、他館は兎も角も、弊社は誠意を主題とし、お客様をお迎えいたしていることに、お褒めを戴いたことと感謝を申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ニューハートピア新潟瀬波 支配人

ご利用の宿泊プラン
お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
ご利用のお部屋
【本館 和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

725teruさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

725teruさん [50代/男性] 2011年12月12日 19:15:28

この度は、4~5日前に急遽旅行がしたいということとなって、楽天のサービスを使用しましたが、料金的にもリーズナブルでしたし、お部屋もきれいで満足。料理も2~3品多い企画でありましたが、結構食べきれないくらいでありましたし、内容もまあまあ満足できる内容でありましたので、楽しい食事とひと時を過ごさせていただきました。
残念でしたのは、天候があまり良くなかったことぐらいでしたので、今度は良い季節にお邪魔させていただきたいと思います。非常にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年12月28日 10:19:21

先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お天気があまり良くなかったということで残念でございましたが、楽しいひと時をお過ごし頂けた
ようで何よりでございました。
これに慢心せずに、さらにご満足頂けるように励む所存でございます。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
通常より品数をプラスした充実のご夕食&日本海を一望しながら天然温泉を満喫【粟島コース】
ご利用のお部屋
【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】

立地5

湯ンババさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

湯ンババさん [60代/女性] 2011年11月22日 17:15:02

温泉なのに、塩素臭が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年12月02日 10:44:34

先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました塩素ですが、当方、機械で自動制御しておりますので、まれに塩素が多く入る場合がございます。
不快な思いをされましたことを深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
ご利用のお部屋
【本館和室海側8畳(トイレ付)】

立地5

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TAKE54さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

TAKE54さん [50代/男性] 2011年05月12日 23:20:53

子供連れでしたが、何の問題もなく楽しめました。
接客の方は概ね親切で暖かく、ホンワカとした良い雰囲気のお宿です。
規模は決して大きくないですが、気配りもしっかりされており、安心できます。

今度は夏にお邪魔したいなあ、目の前が海水浴場ですからね。最高だろうなあ・・・

そうそう、晴れたら粟島も見えますし、夕日も綺麗です!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年05月31日 17:37:38

先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
これに満足せず、更なるサービスの向上に励む所存です。
また、海水浴シーズンには、花火や各種イベントなども行われます。
どうぞご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
ご利用のお部屋
【本館和室海側8畳(トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 21:20:49

海岸に面しており、激しい冬の波のうねりや風の音が凄かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月31日 13:12:36

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
この時期は、風も強く、日本海の荒波をご覧いただけたかと思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
まだまだ寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

立地4

まあみひさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

まあみひさん [50代/女性] 2019年01月23日 20:59:15

部屋から海が見えて最高でした、夕食も朝食も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月24日 12:17:17

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きましてありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
まだまだ寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】【カニ大盛り】料理長のお墨付き!瀬波で食す冬の味覚『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

立地4

としくんママさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

としくんママさん [60代/女性] 2018年12月16日 22:52:38

今回は一人旅で利用しました。冬の日本海を見ながら朝食を頂きました。美味しかったです。お風呂はさらりととして暖まりました。部屋はエレベーターの乗り換えがありちょっと面倒でした。スタッフさんが笑顔で親切に応対してくださり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年12月17日 15:48:42

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
寒い日が続きますが、どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

立地4

ひろうみ8567さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ひろうみ8567さん [70代/男性] 2018年10月31日 18:56:52

食事の盛り付けバランスがきれいでしたので食欲が増しました。
部屋もきれいで寝具もきれいで気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年11月01日 08:14:46

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期予約でスタンダードコースが22%off♪1泊2食付き『瀬波コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

立地4

takuchan1173さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

takuchan1173さん [40代/男性] 2018年10月31日 00:32:24

建物内の移動にエレベーターを乗り継ぐ必要があり、不便でした。スーパー銭湯のような大浴場があるのはいいが、部屋に風呂が無く、朝は面倒。
全体的にアットホームな感じで良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年10月31日 10:07:26

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
ホテル内、別館の移動に際しましては、お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

立地4

apsara0321さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

apsara0321さん [50代/女性] 2018年10月21日 21:08:59

場所が不便だったので、駅からの無料送迎はほんとうに助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年10月22日 08:27:19

この度はニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
ご送迎につきましては、お客様のお役に立つことができ、従業員一同、大変うれしく思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々、努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 17:29:46

露天風呂がないのが残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年10月17日 08:29:28

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。
どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【南国フルーツ園ジェラート付き】【添い寝無料】味覚も時間も至福のひととき☆1泊2食付き『瀬波コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

立地4

nyndaさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

nyndaさん [30代/女性] 2018年04月23日 21:43:29

仕事の都合で遅いチェックインでも可能なこちらに初めて宿泊しました。
遅い時間でもOKで土曜日でも素泊まり可能なのがとても助かりました。
前日に宿泊したところは土曜は素泊まりができず困っていたのでこちらのプランはわたしにはとても都合がよくお風呂も気持ちよく仕事の疲れもとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年04月24日 08:34:09

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きましてありがとうございました。
ビジネスプランでのお泊りとの事でしたが、お客様のお役に立てたようでございまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい季節となっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】チェックイン23:00迄OK♪目覚めの日本海の絶景が何よりの御馳走!『素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

78件中 21~40件表示

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