お身体を癒される保養の為に、小館にお泊まりを賜り、誠にありがとうございました。
接客係のご対応に、ご不満を隠されたうえのお褒めごと、ご寛大なお心に感謝を申し上げます。

５月の連休後、賑わいが去った穏やかな海、砂浜を散策される保養には最適かと思います。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ニューハートピア新潟瀬波　支配人

先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角のご朝食でございましたのに、ご飯がつぶれていたとのことで申し訳ございませんでした。
調理、接客の方に伝え、改善させて頂きます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉、追加料理とお褒め頂きましてありがとうございます。
一方、料理の品数、スタッフの対応とご指摘を受け、恐縮いたしております。
ご指摘を頂きました点の改善に努めさせて頂きます。ありがとうございます。
こちらお天気が優れなかったようで、大変残念でございました。
次回ご来館の際は、日本海に沈む夕日をご覧になれる事を祈りまして、
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、大浴場共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
反面、若干のご指摘をいただきました事、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
又のご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料金面、食事共にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご入浴時間ですが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
又のご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご指摘をいただき恐縮いたしております。
より以上にバリアフリーもホームページ等で商品化を進めて参りたいと思います。
スタッフ一同の教育、研修を実施してお客様にご満足いただけるように励む所存でございます。
何卒、今後とも一層のご支援、ご鞭撻をお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがうございます。
お部屋、波打ち際の景色にご満足いただけたようで、なによりでございます。
ベランダについては、安全面を考慮し、設置されていないのですが、貴重なご意見として預からせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
今回は、お天気に恵まれなかったようでございましたが、次回ご利用の機会がございましたら、日本海の夕日をご覧いただけたらと思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
季節の変わり目、体調を崩しやすくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきありがとうございました。
ビジネスでのご利用との事でしたが、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
今回、別館山側でのご利用でしたので、お部屋から大浴場までのご移動がかなりあり、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれ、心身ともに癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力してまいります。
気温の寒暖差が大きくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
担当　高橋

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。　担当　宮本

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。これからも、お客様のご意見をすぐに反映させ、社員教育にも励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。　担当　宮本

お食事の内容や、量についてお褒めの言葉をいただき、感謝を申し上げます。
四季折々の食材を用いたメニューを調理部一同常に考え、作成しておりますうえで、何よりの励ましのお言葉となります。
今回の旅行先に当館をお選びいただけました事に心より感謝し、是非ともまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ニューハートピア新潟瀬波　支配人

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日頃の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
お風呂場のガラスにつきましては、お客様に残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
早速、担当部署、社内全体に周知徹底させて、課題の克服に努めて参ります。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、努力して参ります。
季節は秋本番を迎え、気温の変化も大きくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当　高橋