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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋5

lily1158さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

lily1158さん [40代/女性] 2019年05月07日 23:16:04

ゴールデンウィークで利用させていただきました!山側の部屋を予約でしたがお値段そのままで海のみえるお部屋にしていただきました!天気も良く日本海を眺めながら食事も最高でした!お盆休みも利用しようと思いましたが、館内修繕のため長期の休館に入られるとの事。来年のゴールデンウィークはまた利用したいと思いますので、是非再開してください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期ご予約でお得に22%OFF♪贅沢1泊2食付き『瀬波コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 20:22:38

高齢の両親を連れてお世話になりました。色々と気配りを頂き、ありがとうございました。
夕ご飯が定食のビジネスプランでしたが、ちょうど食べ切れる量で、とても良かったです。
曇りの為に夕日が沈むところが見れなかったので、また是非リベンジしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

部屋5

まあみひさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

まあみひさん [50代/女性] 2019年01月23日 20:59:15

部屋から海が見えて最高でした、夕食も朝食も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月24日 12:17:17

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きましてありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
まだまだ寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】【カニ大盛り】料理長のお墨付き!瀬波で食す冬の味覚『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

部屋5

ツツジ1369さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ツツジ1369さん [60代/女性] 2019年01月14日 20:30:08

当日の予約で宿泊しましたが、お部屋が綺麗で煙草の匂いもしませんでした。従業員の方々も皆感じが良いですし,目が綺麗でした。朝食も地元の名物らしいものがたくさんあり,どれも美味しかったです。海の景色も山の景色もどちらも良かったです。リフレッシュ出来ました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月15日 12:37:49

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
お客様の「リフレッシュ出来ました」のお言葉、何よりもうれしく思います。
次回、機会がございましたら、暖かい季節にご利用いただけばと思います。冬とは違った日本海の景観をご堪能いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ちしております。
まだまだ、寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

部屋5

naochonさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

naochonさん [50代/女性] 2019年01月07日 15:14:54

12月31日から家族で一泊しました。目の前が海でおまけにアップグレードして広い部屋に替えて下さったのでとても快適でした。スタッフはお世話になった清村さんを始め皆さんとても親切、フレンドリーでした。
食事は豪華で食べきれないほどでした。
お正月ということで朝食はおせち、お雑煮、お汁粉がいただけてフロントには樽酒も置いてありました。
とにかく全てにおいて素晴らしいホテルでした。
孫が大きくなったらまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月07日 18:44:21

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お客様の「お孫さんが大きくなったらまた泊まりに行きたいと思います」のお言葉、大変うれしく思います。従業員一同、またのお越しを心よりおまちしております。
まだまだ、寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】【年末年始】特別なひと時は瀬波温泉で♪1泊2食付き『限定特別コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

部屋5

pontaken4086さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

pontaken4086さん [40代/男性] 2018年12月15日 09:42:50

今回は出張でお世話になりました。近隣に食事処が無さそうな場所なので、朝夕を付けました。夕飯の定食は、一般メニューからメインなどの品数を減らしたもので、あとは同じ料理です。(毎日、宴会豪華料理では身体にも良くない。)料理もとても美味しく、ビール追加で十分に満足する夕食です。朝食は一般客と一緒で、これまた、品数も豊富でした。ビジネスなので、部屋は期待せずにいましたが、2回とも申し訳ないほど良い部屋でした。
ぜひ、この辺りに用事があった時は、また、お世話になりたいです。レジャーでも良いですね。
従業員さん(フロントや食事処)の方もフレンドで、ビジネス客も丁寧に接して頂き、感謝いたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年12月15日 10:02:42

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
今回、ビジネスでのご利用でございましたが、機会がございましたら、次回は是非、レジャーでご利用いただければと思います。
寒い日が続きますが、どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

部屋5

いなほ485さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

いなほ485さん [40代/男性] 2018年11月24日 11:35:40

初めて宿泊しました。サービス、料理最高でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年11月24日 15:24:17

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【村上牛の陶板焼き】【切りズワイガニ】村上の誇る「村上牛」を陶板焼きで☆1泊2食付き『奥三面コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 10:15:00

建物全体は古いが、中はきれい。部屋も清掃が行き届き、きれいでした。海に面している部屋で、佐渡に沈む夕日が印象的でした。
食事は「瀬浪コース」でなかなかのものですが、量が多すぎて食べきれませんでした。大浴場もまあまあですが、これで露天風呂があれば最高でした。
総合的には満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年10月13日 09:01:45

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひとときをお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身ともに癒されるホテルを目指して、従業員一同、努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日々が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2018年度 基本料金 1泊2食付き『瀬波コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 19:07:24

帰省で久しぶりに新潟に。お天気が良かったので、急遽夕日が綺麗に見えるところに泊まろうということに。
お部屋もお風呂も綺麗なお宿でした。お湯はサラサラで心地よく、湯船から粟島と佐渡島も見えました。朝食もとても充実しており、お米派・パン派共に満足できました。
スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。(一番は朝食会場の前にいらっしゃった方でしょうか)
価格からすると本当にお得感がありました。(お部屋から見えた夕陽です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年09月24日 20:49:23

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

部屋5

じゃましろさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

じゃましろさん [70代/男性] 2018年08月29日 22:45:08

前から
行きたかった温泉で、日本海に面していて、晴れていれば夕日がきれいだろうなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年08月30日 07:25:24

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
今回、お天気に恵まれなかったでしょうか。
次回、ご利用の機会がございましたら、お天気が良ければ、夕日がご覧いただければと思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】Wi-Fi・コーヒー無料■山側だからお得■ビジネスプラン☆1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

部屋5

しんちゃん16さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

しんちゃん16さん [70代/男性] 2018年06月24日 16:28:21

水平線に沈んでゆく夕陽は感激でした。遠くに佐渡島も見えて嬉しかったです。
食事も種類も多く、食べたいと思っていたものが出てきて、食べ切れなかったほどです。
-それでも美味しく完食しましたが-
今度は配偶者と一緒に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年06月26日 09:22:22

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に目指し、日々努力して参ります。
お客様の「今度は配偶者と一緒に来たいです」のお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】【豚肉の陶板焼き】日本海に沈む夕日と海の幸を堪能☆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

m7s7aさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

m7s7aさん [30代/女性] 2018年02月27日 12:31:26

2月24日に、3歳の子供と3人で一泊しました。
子供は、食事なし布団なしにしたにも関わらず、夕食は特別におにぎりを作って頂いて、朝食バイキングには子供用のお皿を用意していただいて、本当に嬉しかったです。
食事中にチョロチョロする娘にも気を配って頂いて、助かりました。

また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年03月05日 16:52:06

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただいたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
お子様も喜んでいただいたようで何よりでございました。
当ホテルはこれらかもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が激しいこの頃でございます。お子様共々、どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

部屋5

ibrahimさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ibrahimさん [50代/男性] 2017年12月17日 02:04:10

初めて利用しました。
家族5人で利用しました。
温泉、料理、スタッフの皆様、すべて満足でした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年12月17日 08:46:17

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きましてありがとうございました。
瀬波温泉、日本海の海の幸をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、そして心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
寒さも厳しくなっております。どうかお子様共にお風邪を引かないように、お体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【岩船産コシヒカリ】元気の源☆1日の始まりは美味しいお米から♪ 『1泊朝食付』
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室8畳+フローリング6畳(トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 20:03:24

露天風呂さえあれば最高の宿。海を望む最高の立地なのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年12月17日 08:42:39

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きましてありがとうございました。
お仕事のご利用でのご滞在かと思われますが、瀬波温泉を満喫していただきましたでしょうか。
露天風呂に関してですが、今後の課題として検討して参りたいと思います。
冬も本格的になってきており、寒さが厳しくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
担当 高橋

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 23:01:40

還暦のお祝いで両親にプレゼントしました。
接客がとてもよく、料理もおいしかったと喜んでいました。
こちらの宿を選んで良かったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年12月04日 09:41:08

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただき従業員一同、大変うれしく思います。
ご両親様への還暦のお祝いに温泉旅行プレゼント、大変素敵でございますね。拝見しまして、こちらの心もほっこりさせて頂きました。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、そして心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
季節は冬を迎え、寒さがきびしくなってきております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【基本プラン】2017年度スタンダードコース◆一泊二食
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

部屋5

ぱんだ9090さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ぱんだ9090さん [60代/男性] 2017年09月19日 19:47:01

平成29年9月6日にお世話になりました。
安い年金暮らしには、今まで宿泊したホテルの中で最高でした。
価格+部屋+料理+眺望+接客+衛生が最高点です。
この日は、夕日は見えなかったのですが、日本海は、とっても静かで、
ゆっくり散歩出来て、落ち着きました。
また、お世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年09月20日 11:38:51

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉、そして日本海の海の幸をご堪能いただけたとの事、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
次回、またご利用の機会がございましたら、ぜひ日本海の夕日をご堪能いただけたらと思います。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、日々努力して参ります。
日々、季節が秋めいてきております。
季節の変わり目、どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】さえぎるもののない夕日と日本海の幸を堪能☆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

部屋5

スナヅリさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

スナヅリさん [10代/男性] 2017年09月02日 18:14:54

夕陽を見ながらのお食事が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年09月03日 08:27:54

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日本海の夕日とお料理をご堪能いただけたとの事、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、日々努力して参ります。
今、瀬波温泉は夏から秋へと季節は移り変わろとしております。
気温の変化が大きくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】リーズナブルなのにボリューム満足♪1泊2食付き『粟島コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

部屋5

ホイップママさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ホイップママさん [50代/女性] 2017年08月21日 16:24:27

毎年お世話になっております。今回は楽天の
限定で安く宿泊出来て、お風呂は日本海を眺めながらでとても気持ちが良く、また食事も美味しかったです。スタッフの方々も親切で、また来年も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年08月23日 09:01:48

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、瀬波温泉、そして日本海の景観をご堪能いただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思います。
また、いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にとりまして、当ホテルが、心癒される場所でいられます様、従業員一同、日々努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】リーズナブルなのにボリューム満足♪1泊2食付き『粟島コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室8畳+フローリング6畳(トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 20:51:06

月末から海外へ旅行予定だったため、今月は他の旅行は考えてなかったのですが、楽天スーパーセール半額プランのあまりの安さに思わず予約してしまいました。

予約したものの、あまりに安かったのが不安にもなりましたが、安く宿泊したのが申し訳なくなるくらいのハイコスパな宿泊ができました。宿泊中に次回を探すくらいの満足度です。

また是非遊びにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年07月23日 10:14:49

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れて、癒しのお時間を過ごされましたでしょうか。
瀬波温泉をご満喫頂いたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
季節は夏を迎え、日々暑くなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
月末に行かれる予定の、海外旅行も楽しいご旅行になりますように。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【基本プラン】2017年度スタンダードコース◆一泊二食
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

部屋5

ユウイチさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ユウイチさん [60代/男性] 2017年06月13日 00:37:18

6月11日に宿泊しました。バイクツーリング中の使用でしたが玄関前の屋根のあるところにおかせていただきましたので雨や防犯上も安心できました。運悪くバイクが故障してしまい自走できない状況の中、チェックアウト後もバイク引き取り業者が来るまで引き続きおかせていただき大変助かりました。フロントの方々の親切な対応に本当に感謝です。バイク引き取り業者の担当の方も同じような感想を述べておられました。バイクの故障が気になり食事や景色を堪能することはできませんでしたが、機会がありましたらまたお訪ねしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年06月15日 16:35:04

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイクの件につきましては、お客様が助かったとの事、微力ながらお役に立てることができ、従業員一同大変うれしく思います。
その後、バイクの方は治りましたでしょうか。
私もお客様のご対応をさせて頂きましたが、バイクの件については、その後、気になっておりました。
今回は、バイクの故障が気になってしまって瀬波温泉をご堪能できなかったとようでございましたので、次回、ご利用の際には、瀬波温泉をご堪能していただければと思います。
これからも、当ホテルはお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大5%OFF!クチコミを書いてお得に宿泊☆モニタープラン◆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

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