サービス5
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 22:51:09
-
9月24日から2泊利用しました。
今回はトライアスロン大会参加のため宿泊しましたが、会場へも歩いて行ける程近くて
とても便利な宿でした。
別館に泊まりましたが、別館は全て山側の部屋の為、部屋からは夕日が見れないのは残念でしたが、お風呂からはばっちり綺麗な夕日が見れて最高でした。
食事も充分な質・量共にあり、満足できるものでした。
チェックアウト後に大会記念品のバスタオルが忘れていると連絡をいただき、着払いで
送って頂けることになりましたが、お手数おかけしてすみませんでした。
来年も大会には参加の予定なので、また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年10月09日 07:26:09
-
先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トライアスロン、大変お疲れ様でございました。
バスタオルは無事に届きましたでしょうか?
お食事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、日本海に沈む夕日をご覧になれたようで、なによりでございました。
来年のお越しも従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【別館和室山側6畳(トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 15:33:15
-
大変すばらしい景色のお部屋で、お部屋のバストイレも広く、使いやすかったです。
食事は夕食の時の従業員さんが他の対応も素晴らしく、感激いたしました。量がちょうどよかったと思います。ゆっくりと堪能させていただきました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年10月09日 07:14:48
-
先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
景色、お部屋、夕食、従業員の対応等、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
これに慢心することなく、更にお客様にご満足いただけるよう励む所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常より品数をプラスした充実のご夕食&日本海を一望しながら天然温泉を満喫【粟島コース】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月28日 09:50:07
-
施設がきれいで何度も利用していますが、この値段でこれだけのサービスは、とても満足です。温泉が特に気持ちよく入れました。夕食も会席で美味しく頂きました。又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年05月31日 17:28:07
-
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
過日はご利用頂きましてありがとうございました。
何度もご利用頂いているとのことで、誠にありがとうございます。更にお褒めの言葉まで頂戴致しまして大変恐縮いたしております。
これに満足することなく、更なるお客様のご満足の為に励む所存でございます。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
サービス5
アルピー6979さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- アルピー6979さん [60代/男性] 2010年09月29日 01:08:06
-
設立が年金基金とのこと。
豊富な財源を使って立派なバリアフリーの施設を備えています。
平成7年設立とは思えないような素晴らしいトイレ、洗面、浴室でした。
患者さんの団体引率でよく旅行していますがあれだけの設備は記憶にないほどです。
健常者は大浴場を利用しますので客室にある立派な浴室はもったいないぐらいです。
ホテル側は、障害のある方たちのためにもっと宣伝すべきです。
そうした営業努力がホテル側の収益に反映するのですから。
去年、民間に払い下げられたとのことでしたが、従業員の皆さんは
立派な設備の価値をちゃんと分っていらっしゃるのかなー。
車椅子利用の皆さん! ぜひ利用して下さい! 料金はそんなに高くないです。
経営努力がイマイチと思うのは、大浴場の洗い場の給湯の勢いが強すぎて
レバーを押すと洗面器からお湯が大半飛び出てしまうほどでした。もったいないですね。
一方、客室の入口に「CO2の削減にご協力を」の張り紙があったりしました。
夕食時のサービス係が手不足のようで、デザートが遅かったり、遅れて一品出てきたり
というようなことがありました。
館内、客室は清潔でしたが、ベッドカバーと枕がちょっと匂うような気がしました。
余計なことかもしれませんが、管内のチェックをしてマニュアル作りをしたほうがいいですね。立派な施設ですからつぶしてはもったいないのでひとこと言わせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2010年10月03日 19:44:31
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご指摘をいただき恐縮いたしております。
より以上にバリアフリーもホームページ等で商品化を進めて参りたいと思います。
スタッフ一同の教育、研修を実施してお客様にご満足いただけるように励む所存でございます。
何卒、今後とも一層のご支援、ご鞭撻をお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常より品数をプラスした充実のご夕食&日本海を一望しながら天然温泉を満喫【粟島コース】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 23:34:24
-
部屋がきれいでゆったりして、バリアフリーだし、食事もおいしかったしとってもよかったです。日帰り入浴をしているせいか、朝の入浴が8時半までとは早すぎませんか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2010年10月02日 13:44:14
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、食事共にご満足いただけました反面、
お風呂の入浴時間でご不便をお掛け致しまして、大変失礼をいたしました。
ご指摘のとおり、立ち寄り湯のため、清掃時間を取らせて頂いておりますが、貴重なご意見として参考に検討させていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 23:31:12
-
きれいでバリアフリーで、波打ち際の景色つきで満足でした。窓が2重でよいと思いましたがベランダがあればなー、と思いました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2010年10月02日 13:44:02
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがうございます。
お部屋、波打ち際の景色にご満足いただけたようで、なによりでございます。
ベランダについては、安全面を考慮し、設置されていないのですが、貴重なご意見として預からせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
サービス5
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 14:34:26
-
夕食をしながら、日本海に沈む夕日を鑑賞出来た事が素晴らしかった。何よりの酒の肴であった。給仕をしてくれた方の絶やさない笑顔と料理を運ぶタイミングも良かった。料理の品数も多くあり宿泊値段からみて、お得感があった。
ホテル内や部屋も清潔であった。必要以上のアメニティを置かず、その他のグッズは、客の要求でいただける方式にすることにより無駄を省く合理的な運営は大変良い。その分、宿泊費を低く抑えて頂けることは、大変ありがたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【日本海一望の「和室8畳」】
サービス5
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 22:41:36
-
3月の連休に一泊2日で泊まりました。
今回は母親と行ったのですが、機会があったら一人でも行きたいとおもいました。
お部屋はキレイで広く感じましたし、夕食にでた焼鮭とコシヒカリのご飯、とてもおいしかったです。おかずの品数が多かったのでお腹いっぱいだったのですが無理やり詰め込みました。
もし、頼めば鮭おにぎりなどにしてもらってお部屋で夜食にでも出来るのでしょうか?
また夕食時にデザートを忘れて部屋に帰ったのですがちゃんとあとから部屋まで届けていただいて対応が早くとても素晴らしいと思いました。
ほどよい接客がとても気に入りました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
日本海の一望できる和室、そして大浴場、充実のご夕食【粟島プラン】
日本海一望の「和室8畳」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の一望できる和室、そして大浴場、充実のご夕食【粟島プラン】
- ご利用のお部屋
- 【日本海一望の「和室8畳」】
サービス4
lily1158さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- lily1158さん [40代/女性] 2019年05月07日 23:16:04
-
ゴールデンウィークで利用させていただきました!山側の部屋を予約でしたがお値段そのままで海のみえるお部屋にしていただきました!天気も良く日本海を眺めながら食事も最高でした!お盆休みも利用しようと思いましたが、館内修繕のため長期の休館に入られるとの事。来年のゴールデンウィークはまた利用したいと思いますので、是非再開してください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早期ご予約でお得に22%OFF♪贅沢1泊2食付き『瀬波コース』◆館内利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 12:00:15
-
仕事での利用でした。
夜間に到着したため 窓からの景色は見えませんでしたが、翌朝 曇天ではありましたが
日本海の素晴らしい景色が見られ、感激しました。
部屋も広く、風呂も大浴場で、ほかの利用客もそんなには多くなく
ゆったりと利用できました。
朝食のみでしたが 食事もバイキング形式で満足のいくものでした。
今度は家族と利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- WI-FI・コーヒー無料■お部屋タイプは宿におまかせ♪お得に宿泊ビジネスプラン☆【1泊朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
サービス4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 23:46:37
-
食事は特に豪華という感じではありませんが、大変ボリュームがあり美味しかったです。
食事会場で一緒になった方は大勢で楽しくされていました。他は私たちだけだったようなので、席をもう少し離していただけたら良かったなと思いました。
温泉は気持ち良かったですが、夜中は音が気になってちょっとこわかったです。(一人だったので。)
スタッフの方々は皆さん笑顔で親切です。家族でのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 自慢の夕食【切りズワイガニ】【牛肉の陶板焼き】スタッフ一押しの瀬波の旬♪1泊2食付き『瀬波コース』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 19:46:33
-
美味しかったです。朝食も少しずつですが、いろいろなものがあり楽しめましたが、食べ切れませんでした。ご飯おかわりすれば良かったかなー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】【カニ大盛り】料理長のお墨付き!瀬波で味わう海の味覚『粟島コース』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 21:20:49
-
海岸に面しており、激しい冬の波のうねりや風の音が凄かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月31日 13:12:36
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
この時期は、風も強く、日本海の荒波をご覧いただけたかと思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
まだまだ寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- WI-FI・コーヒー無料■お部屋タイプは宿におまかせ♪お得に宿泊ビジネスプラン☆【1泊朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
サービス4
まあみひさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- まあみひさん [50代/女性] 2019年01月23日 20:59:15
-
部屋から海が見えて最高でした、夕食も朝食も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2019年01月24日 12:17:17
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きましてありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
まだまだ寒い日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】【カニ大盛り】料理長のお墨付き!瀬波で食す冬の味覚『粟島コース』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
サービス4
ひろうみ8567さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- ひろうみ8567さん [70代/男性] 2018年10月31日 18:56:52
-
食事の盛り付けバランスがきれいでしたので食欲が増しました。
部屋もきれいで寝具もきれいで気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年11月01日 08:14:46
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早期予約でスタンダードコースが22%off♪1泊2食付き『瀬波コース』◆館内利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
サービス4
apsara0321さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- apsara0321さん [50代/女性] 2018年10月21日 21:08:59
-
場所が不便だったので、駅からの無料送迎はほんとうに助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年10月22日 08:27:19
-
この度はニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
ご送迎につきましては、お客様のお役に立つことができ、従業員一同、大変うれしく思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々、努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日が続いております。どうかお体ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】Wi-Fi・コーヒー無料■お部屋お任せ■ビジネスプラン☆1泊素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
サービス4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 10:15:00
-
建物全体は古いが、中はきれい。部屋も清掃が行き届き、きれいでした。海に面している部屋で、佐渡に沈む夕日が印象的でした。
食事は「瀬浪コース」でなかなかのものですが、量が多すぎて食べきれませんでした。大浴場もまあまあですが、これで露天風呂があれば最高でした。
総合的には満足のいくホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年10月13日 09:01:45
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同大変うれしく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひとときをお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身ともに癒されるホテルを目指して、従業員一同、努力して参ります。
気温の寒暖差が大きい日々が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年度 基本料金 1泊2食付き『瀬波コース』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】
サービス4
quantabmanさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- quantabmanさん [50代/男性] 2018年09月25日 18:17:23
-
周りには お土産屋さんや食事処はありません。
ニューハートピア新潟瀬波は、接客も丁寧でよかったです。
夕食は、おいしく量も十分すぎるほどでした。
従業員の皆さんの接客も好感の持てるものでした。
ゆっくり過ごすのにはとても良い場所だと思います。
また、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年09月26日 10:34:39
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけたようでございまして、従業員一同大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
気温の寒暖差が大きくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年度 基本料金 1泊2食付き『瀬波コース』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
サービス4
じゃましろさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- じゃましろさん [70代/男性] 2018年08月29日 22:45:08
-
前から
行きたかった温泉で、日本海に面していて、晴れていれば夕日がきれいだろうなと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年08月30日 07:25:24
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
今回、お天気に恵まれなかったでしょうか。
次回、ご利用の機会がございましたら、お天気が良ければ、夕日がご覧いただければと思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】Wi-Fi・コーヒー無料■山側だからお得■ビジネスプラン☆1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】
サービス5
トオル2000さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
全体的に満足でしたが、夕食と朝食時のご飯がつぶれていました。炊き方だと思いますが、改善してもらえると助かります。また利用したいです。
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先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角のご朝食でございましたのに、ご飯がつぶれていたとのことで申し訳ございませんでした。
調理、接客の方に伝え、改善させて頂きます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。