設備・アメニティ4
マール4521さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- マール4521さん [60代/男性] 2015年07月05日 22:13:20
-
海側バス、トイレ付ツイン表示の平米数より広いので表示を替えたら良いのでは？、トイレとバスルームが別なのもお奨めです。 部屋から日本海が一望できて最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 09:50:12
-
この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。ご指摘の平米数表示は変更させていただきました。どうもありがとうございました。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉！
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン海側（バス・トイレ付）】
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ジャイアン2号さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- ジャイアン2号さん [40代/男性] 2015年05月15日 09:42:14
-
ホテルの方の接客がとてもよかった。
特に配膳されている、男性が丁寧でとても気持ちがよかったです。
食事の量も多く、おいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 09:37:04
-
この度は、ホテルニューハートピアをご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも、お引き立てをくださいますよう、よろしくお願いいたします。 担当 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉！
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
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安全靴さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 安全靴さん [50代/男性] 2015年01月02日 22:55:56
-
12月28日から1泊させていただきました。
値段からサービスには期待していなかったのですが、
とても気持ちよくすごすことができました。
従業員の方が、宿泊客一人ひとりに笑顔で丁寧に接していて、
教育がよく行き届いている印象を受けました。
値段以上に大満足で、瀬波に宿泊する際はまたお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉！
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室山側6畳（トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 15:13:44
-
昨年、今年と続けて利用させていただきましたが、期待を裏切らず、とても心地よく過ごす事が出来満足、満足の宿でした。御世話になり有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉！
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン海側（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月03日 07:08:40
-
きれいな夕日を見ることができました。とてもよかったです。「大満足」に近い「満足」です。宿とは関係ありませんが、村上は鮭の町、街で買った「鮭のめふん」はおいしかった。もちろん宿の食事の鮭もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年09月27日 13:57:02
-
この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、嬉しく感じております。もうすぐ、三面川に鮭が戻ってきます。種川の観察・塩引き道場・鮭塩引き街道などのイベントもございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。担当 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉！
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 12:19:09
-
8月5日～２泊、海水浴目的で家族３人で利用させていただきました。
駐車場無料の瀬波海水浴場が近くて便利でした。
別館に泊まりました。フローリングスペースが広くて荷物を置いたり整理したりするのに便利でした。ただ、本館のメイン施設から（大浴場、食堂など）本当に遠く感じました。
大浴場も、大きくてくつろげました。ミストサウナも良かったです。
夕食は、海の幸が美味しかったです。量も多く満足です。これは、何のお魚だろうと思いながら、従業員の方々が忙しそうで聞けなかったので、そういった説明もあればよかったなと思います。
全体的には、みなさん親切でサービスは良かったと思います！小学生の娘も大満足です。
のんびり過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年08月28日 15:56:14
-
貴重なご意見ありがとうございました。これからもよりお客様にお喜びをいただけますようサービス向上に勤めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏期特別プラン】日本海を望む温泉と旬の山海の幸を堪能♪【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【別館 山側8畳+フローリング（トイレ付）】
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つのきょうさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- つのきょうさん [40代/女性] 2014年07月29日 18:41:15
-
７月２６日に家族と海水浴の為宿泊しました。部屋からもお風呂からも海が見えて良かったです。フロントのスタッフも食事のスタッフも、笑顔で丁寧な対応が気持ち良かったです。
夕食は、見た目は決して豪華な感じではありませんでしたが、お刺身は新鮮で １つ１つの料理が皆美味しく、お腹一杯食べられました。
食事の席からも海が目の前で、ちょうど夕陽が見れてとても感動しました。
朝食はバイキングで、好きなものを好きなだけ食べれて良かったです。
また来年も家族で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年08月28日 16:01:16
-
ご意見ありがとうございました。これからも旬のものを主体に料理にはこだわっていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏期特別プラン】日本海を望む温泉と旬の山海の幸を堪能♪【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 18:52:03
-
時期的に閑散期で 逆にゆったりとのんびり出来ました。
料理も品数が多く 満足です。
楽天のポイントを使い 安く宿泊しましたが
通常だと少し割高かもしれません。
村上牛も柔らかで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三面コース】お料理グレードアップ☆贅沢グルメ堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
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亀田モドキさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 亀田モドキさん [40代/男性] 2014年02月15日 22:32:02
-
久しぶりに満足のいく宿に泊まりました。まずはチェックインして従業員の対応が良かった。部屋に案内されオーシャンヴューの窓を眺めて、景色より窓枠が綺麗な事と白いレースのカーテンの綺麗な事に感動すら覚えました。隅々まで掃除が行き届いているのが何よりも心地良かった。安いプラン（料理少な目）なので期待していなかったのですが、料理も十二分に満足のいくものでした。当日は私の誕生日と娘が伝えたらしく、ドリンクや村上茶のお土産までいただきとても感謝、感激の誕生日となりました。翌朝、積雪があったのですが車の雪まで落としてくれていたのには驚きました。正にいたれり、尽くせりの「おもてなし」でした。強いて不満点を挙げるとなると、朝風呂に入った時にミストサウナが使えなかったことくらいです。また寄らせていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
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konawaterさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- konawaterさん [40代/男性] 2014年01月07日 16:23:10
-
部屋からも大浴場からも絶景でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2014年01月08日 17:06:43
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。 当館自慢のオーシャンビューをお楽しみ頂けましたようで、嬉しく感じております。 寒さ厳しい冬の日本海ですが、夏には透き通るほど真っ青で、賑やかな海水浴場ともなります。 四季折々、異なる風情を見せる日本海・瀬波海岸でございます。 またどうぞ、ニューハートピア新潟瀬波にお越し頂けますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン海側（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月20日 16:08:58
-
大浴場の温泉が、湯量豊富でとても気持ち良く、また朝5時から入れるので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年12月31日 11:57:53
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、ありがとうございました。 湯量豊富で、効能豊かな瀬波温泉は、別名「熱の湯」とも呼ばれ、大変ご好評を頂いております。 またどうぞ、心身の疲れを癒しに瀬波温泉にお越し下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン海側（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 20:34:30
-
フロントの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。夕食時、追加注文をしたくて、近くを通った50代くらいの（後ろに小さく髪を結んだ小柄な)女性に声をかけましたが、返事だけでいっこうに来てくれませんでした・・・改めて背の高い若い女性の方に声を掛けたところ、すぐに受けてくださいました。できればサービスは皆さん同じレベルになってほしいです。お風呂は海が一望でき、温泉の質も良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年11月14日 18:16:24
-
この度はニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。 折角の楽しいお食事の時間に、スタッフの不行き届きで不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました貴重なご意見を、今後の私共のサービス改善に活かすべく努力して参ります。 またどうぞ、日本海を一望できる温泉にお越しいただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【りんどうコース】日本海一望の温泉と新鮮海の幸を堪能♪【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 21:33:44
-
８月２６日に宿泊しました。
「お料理少なめプラン」でしたが、６０歳台の私には十分な料理でした。ちょうど夕食時に素晴らしい夕焼けを見ながらの食事でしたので感激でした。
朝食はバイキングですが、ヘルシーな和食で品数も十分でおいしくいただきました。
部屋は海に面しているので波の音を聞きながらゆっくりとくつろぐことができ、バリアフリー化されているので、高齢者には優しいつくりとなっています。それ故に？トイレの中の音が外にもろに聞こえてきます。
従業員の方たちも挨拶が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年11月14日 17:43:08
-
夕陽、お食事ともにご満足いただけましたご様子に、私共も嬉しく感じております。 当館ではバリアフリールームをご用意し、ご高齢の方、障害をお持ちの方、妊婦様をはじめ、どなた様にも安全に快適にお過ごしいただけますよう配慮しております。 またどうぞ、お越しいただきまして、波の音をＢＧＭにごっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブル価格☆お料理少なめプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン海側（バス・トイレ付）】
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黒猫&白百合さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 黒猫&白百合さん [50代/女性] 2013年08月29日 22:04:36
-
安心できるお宿でした。海の幸に穏やかな日本海「また行きたい!」って本当に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン海側（バス・トイレ付）】
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POKOPOKO1019さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- POKOPOKO1019さん [50代/男性] 2013年05月07日 07:17:33
-
家内と二人で旅行。食事の量も十分でした。鮭が大変美味しく、帰りに市場で買って帰りました。ゆっくりとした1日、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2013年05月10日 00:07:23
-
お食事の内容や、量についてお褒めの言葉をいただき、感謝を申し上げます。
四季折々の食材を用いたメニューを調理部一同常に考え、作成しておりますうえで、何よりの励ましのお言葉となります。
今回の旅行先に当館をお選びいただけました事に心より感謝し、是非ともまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
ニューハートピア新潟瀬波 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【三面コース】お料理グレードアップ☆贅沢グルメ堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 山側8畳+フローリング（トイレ付）】
設備・アメニティ4
albi7745さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- albi7745さん [40代/男性] 2012年09月11日 11:32:08
-
部屋はきれいで、何より日本海に沈む夕日が目の前で見れ感激でした。
また、夕食は少なめとはいえ７０歳台の母にとっては十分で、４０歳台の私でも丁度良い量で、朝食バイキングも充実しておりました。
特に母は以前瀬波で今回よりはるかに高い料金の別の旅館に泊まったそうですが、そちらより良かったとのことで、また友人を連れて泊まりに来たいと満足そうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2012年09月15日 12:30:10
-
日ごろ母君様をお大事に又、ご精進をされたお客様に、殊のほか夕日が大きく輝き、ご歓迎を申し上げたと思います。
ともすると、晴天にも関わらず沈む夕日が見えないことも多くございます。
ご料金については、他館は兎も角も、弊社は誠意を主題とし、お客様をお迎えいたしていることに、お褒めを戴いたことと感謝を申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げます。
ニューハートピア新潟瀬波 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室海側8畳（トイレ付）】
設備・アメニティ4
おタエちゃんさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- おタエちゃんさん [60代/女性] 2012年04月16日 21:15:00
-
温泉も良く寛げました。シニア料金は有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2012年06月15日 07:42:21
-
過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅れまして、大変申し訳ございません。
のんびりリゾートプランにご満足頂けたようでなによりでございます。
夏期間や年末年始を除き、これからもこういったプランや新しいサービスを行って参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室海側8畳（トイレ付）】
設備・アメニティ4
トオル2000さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- トオル2000さん [30代/男性] 2012年03月17日 16:03:28
-
満足でした！やはり風呂が最高で日帰りでもよく利用しています！また、 利用したいです☆
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室海側8畳（トイレ付）】
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725teruさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 725teruさん [50代/男性] 2011年12月12日 19:15:28
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この度は、４～５日前に急遽旅行がしたいということとなって、楽天のサービスを使用しましたが、料金的にもリーズナブルでしたし、お部屋もきれいで満足。料理も２～３品多い企画でありましたが、結構食べきれないくらいでありましたし、内容もまあまあ満足できる内容でありましたので、楽しい食事とひと時を過ごさせていただきました。
残念でしたのは、天候があまり良くなかったことぐらいでしたので、今度は良い季節にお邪魔させていただきたいと思います。非常にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年12月28日 10:19:21
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先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お天気があまり良くなかったということで残念でございましたが、楽しいひと時をお過ごし頂けた
ようで何よりでございました。
これに慢心せずに、さらにご満足頂けるように励む所存でございます。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常より品数をプラスした充実のご夕食&日本海を一望しながら天然温泉を満喫【粟島コース】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側（バス・トイレ付）】
設備・アメニティ4
tomanami001さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
８月２～４日と利用しました。ホテルのすぐ裏が海水浴場となっていて、プライベートビーチの様で空いていて気持ちよかったです。
スタッフの皆さんも笑顔でサービスしてくれて気持ちよかったです。
コインランドリーもありましたが、４機中３機が故障中または調整中で使用できず、順番待ちとなったのが残念でした。
夕食は食べきれないほど品数があり、もったいないくらいでした。
格安ホテル＋海の家利用料＋駐車場代等を考えれば、快適に過ごせるので、割安に感じました。
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この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、お客様の声をすぐに反映し、社員教育にも励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本