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グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-01-19 00:37:30
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2021-02-21 10:43:48
3.0
投稿日：2020-11-30 19:12:02
5.0
投稿日：2019-09-28 18:27:03
サービス4
aonoarakawaさんの グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌） のクチコミ
部屋は窓の外の景色も良く、ベッドも快適でした。
ただバスルームの床に水を流す溝などが無いため、普通にシャワーを浴びたら床がびしょ濡れになってしまいました。
朝食は種類、味付けとも満足のいくもので、特に豆腐は絶品でした。
スムージーはその場で作ってくれるのは新鮮で良いとは思うのですが、作るときの音が大きく、少し落ち着かなかったですね。
駐車場無料のプランでしたが、駐車場からフロントまでが遠く、更にフロントからエレベーターがとても離れているので、ホテルに着く前にかなり疲労していたのでつらかったです。
飲み物を買いに外出する元気もなかったので、自動販売機で買おうと思っても、フロアのエレベーターとは逆側に設置されているので、ここでもまた結構あるくことになりました。
エレベーター側に設置した方が、利用しやすいと思います。
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この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂きまして合わせて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
豆腐やスムージに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
記載頂いたメニュー以外にもお客様がお好みのネタでつくる海鮮丼や
シェフが目の前で焼き上げるオムレツなどご準備しております。
またホテル館内での御移動に関しましてご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
その後、疲労は回復されましたでしょうか？
今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人