この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご滞在に際し、ご不快な思いをいだかせてしまいました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今回いただきましたお声は関係部署に速やかに報告し、皆様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人