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グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お値段が良心的なのに、大通り公園から近く、駐車場もあり、お食事も良さそうなのできめました。特に不満や不便は無いのですが、浴室の天井の蒸気の跡があり、『消えないシミかな?』と思い拭いたら取れたので、行き届いてはないんだなと思いました。朝のお食事は美味しくてお腹いっぱい食べました。烏龍茶とか緑茶とか冷たいお茶類が欲しかったです。フロントをはじめ、スタッフの方々は感じがよい人ばかりでした。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。浴室につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをいだかせてしまいました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフへの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。また、今後も引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。ロイトン札幌 宿泊支配人
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投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ
お値段が良心的なのに、大通り公園から近く、駐車場もあり、お食事も良さそうなのできめました。特に不満や不便は無いのですが、浴室の天井の蒸気の跡があり、『消えないシミかな?』と思い拭いたら取れたので、行き届いてはないんだなと思いました。朝のお食事は美味しくてお腹いっぱい食べました。烏龍茶とか緑茶とか冷たいお茶類が欲しかったです。フロントをはじめ、スタッフの方々は感じがよい人ばかりでした。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
浴室につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをいだかせてしまいました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフへの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また、今後も引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人