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グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）のクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場のはいれると思ってたのに、別会計なのは不便。もっと、わかりやすく表示してほしかった。朝食は、個室なのは、良かったけど、だし巻き卵に殻がはいってて残念。
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この度はロイトン札幌のご宿泊とご朝食「大和優雅膳」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。本来であればご満足頂けるお料理とおもてなしを提供するべきところご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。調理手順を改善しこのようなことのなきよう務めて参ります。また大浴場のご案内も行き届いておらず失礼を致しました。今後もお客様に快適なご滞在をして頂けるよう一層精進して参ります。引き続きロイトン札幌をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ロイトン札幌 宿泊支配人
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投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌） のクチコミ
大浴場のはいれると思ってたのに、別会計なのは不便。
もっと、わかりやすく表示してほしかった。朝食は、個室なのは、良かったけど、だし巻き卵に殻がはいってて残念。
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この度はロイトン札幌のご宿泊とご朝食「大和優雅膳」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。本来であればご満足頂けるお料理とおもてなしを提供するべきところご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。調理手順を改善しこのようなことのなきよう務めて参ります。
また大浴場のご案内も行き届いておらず失礼を致しました。
今後もお客様に快適なご滞在をして頂けるよう一層精進して参ります。
引き続きロイトン札幌をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ロイトン札幌 宿泊支配人