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グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌)のクチコミ・お客さまの声
総合3
駐車場料金込みに関わらずとてもリーズナブルです。到着時、朝食会場前を通ってロビーに行きましたが、途中に立っていた女性のスタッフがずっと話していて何の為にそこに居るのか不思議でした。フロントの男性スタッフの方達は親切な対応で安心しました。
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この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いたスタッフの行動に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またその中でもフロントスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。スタッフ一同、行動を見つめ直し、更なるサービス向上のため努めてまいります。また機会がございました際にはロイトン札幌をご利用くださいますと幸いです。ロイトン札幌 宿泊支配人
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投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ
駐車場料金込みに関わらずとてもリーズナブルです。
到着時、朝食会場前を通ってロビーに行きましたが、途中に立っていた女性のスタッフがずっと話していて何の為にそこに居るのか不思議でした。
フロントの男性スタッフの方達は親切な対応で安心しました。
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この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたスタッフの行動に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またその中でもフロントスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
スタッフ一同、行動を見つめ直し、更なるサービス向上のため努めてまいります。
また機会がございました際にはロイトン札幌をご利用くださいますと幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人