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グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）のクチコミ･お客さまの声
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート（群馬県）
2.0
投稿日：2023-09-10 17:35:01
グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）（北海道）
2.0
投稿日：2022-07-26 16:59:13
5.0
投稿日：2022-07-26 16:55:15
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
cube501さんの グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌） のクチコミ
フロントの方がすました顔で相手に伝わると言う話し方では無かった。
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この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度オペレーションの仕方、スタッフの教育の見直しをして参ります。
そしてより皆さまにご満足頂けるようなサービス提供に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ロイトン札幌 宿泊支配人