スタッフの皆さんの接客は、丁寧で実に行き届いており、とても気持ちよかったです。
部屋も十分に広く、この価格では申し訳ないくらいです。
また、駐車場も使い勝手が良く、車を何度も出し入れできるのは、本当に便利で助かりました。
ただ、タオルが生乾きで嫌な臭いがして不快でした。他が素晴らしいだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

朝食が非常に充実していた。
サービスや、部屋の管理も十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

立地条件と朝食のクオリティの高さでリピしました。
ただ、今回は就寝時に聴こうと思った有線が故障中だったのが少し残念でした。
また朝食のオムレツが食べたいので次回札幌へ行く時も予約すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ホテル隣のニトリ文化ホールであったライブのためこのホテルに宿泊しました。空港バスの終点がこのホテルで空港から1時間半かかりました 初めて行く私にはバスを降りてからホテルの入口がわからなくて、すぐ近くのはずなのに迷ってしまいました 朝食のバイキングの種類が豊富で北海道らしいものが沢山ありものすごくよくてもっとゆっくり楽しみたかったのですが、朝食7時から＆空港バスのホテル始発7時45分、だったので、せめて朝食が6時半からだったらな～！と後ろ髪を引かれる思いでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

スタッフの方の対応はとても素晴らしかったです。とくにチェックアウト時の方の笑顔が素敵でした。
朝食も品数が多く、とても美味しかったです。
ただファミリーステイプランなら子供分のバスタオルやスリッパがあると嬉しいですね。子供は裸足で歩き回ってベッドに上がるたび足を拭いてました。
空調を上げてもぬるい風しか出て来なく問い合わせたところすぐに対応して下さいましたが、外気温が上がって来てるのでホテル自体の設定温度が低いとの説明で親切に毛布を貸して下さいました。
ところが外食に出て帰ってきたら暑かったです…
暖かくなるのに時間がかかるのか…
でもとにかくスタッフの方の対応が素晴らしいので気持ちの良い滞在になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

昔は、手の届かないホテルでした。初めて入りましたが、案内して下さったスタッフも親切で丁寧でした。隣にあるホールにコンサートを観に行ったあと、帰りが遅くなるので宿泊しました。高級感たっぷりのホテルで朝食が種類が多くて　良かったです。一人１泊５５００円ですから、助かりました。今度コンサートに行った時はまた利用したいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

建物、設備、スタッフ、とても満足させて頂きました。特に朝食は種類も多くとても美味しかったです。ただ残念だったのは、浴室のシャワーカーテンの下あたりがカビてた事です。全体にもう少し、清掃が行き届いていたら大満足だったと思います。札幌に行った際は、また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

１０／６に宿泊しました。
朝食のバイキングも非常においしく満足です。

ただ、シャワーがいまいちでホースが破れており水圧も低く快適とはいえませんでした。
それ以外は部屋も広く非常に快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

仕事でお世話になりました。何度か利用させていただいていますが、やっぱり安心して泊まれるいいホテルだなあと思います。ただ、残念なことがひとつありましたのでお伝えします。チェックインの際に、フロントの方に領収証が必要であること、その際、朝食代金を除いた宿泊代金のみでお願いしたいとお伝えしてあったのにも関わらず、チェックアウトの際には、領収証が必要かどうかから確認され、書いていただいた領収証は食事代も含まれた金額が記されていたのでもう一度書き直していただきました。他の点では非常に満足して滞在させていただきましたが、チェックインの際のお願いが引き継がれていないことで、ロイトンのフロントなのに・・・と残念に思いました。宿泊客の依頼が引き継がれていないというのは、ホテルにとって結構マイナスなのではないでしょうか。さらに言えば、その場を離れるときも「ありがとうございました」という言葉はありませんでした。お客さんの思いってこういうところにあるんだな・・・ということをわかっていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

３月２４日熊本から思いつきで、札幌に行きました。寒かったです。３日前の予約でしたのでホテルの部屋は、あまり期待しませんでしたが、１６階で、見晴らしも良くて広くていい部屋でした。金額も2人で朝食付きで１０５００円また、朝食もメニューが豊富で満足でした。駅からはタクシーで行きました１メーターぐらいですぐに付きました、繁華街も時計台も歩いて行ける距離と思いましたが、南国育ちの私たちには、その日、翌日とも雪でみんなタクシー
ホテルは綺麗で最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

11/26にニトリ文化会館でコンサートの為宿泊しました、会館に近く朝食も美味くて全体的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

久々に朝食付きにしましたがおいしかったです。朝食込みでもう少しリーズナブルになると言う事がないのですが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

お部屋のスペースが広かったことと、朝食会場が快適でお料理もおいしかったのがよかったです。ただ、朝食のオムレツを焼いていた女性が、楽しくなさそうでした。真剣で緊張していたのかもしれませんが、いろんなホテルのオムレツ焼く人をみて、日本人が一番愛そうがないというか、無表情です。でも、とても上手な仕上がりでおいしかったです。

立地は駅から遠く、お部屋はソファのシミなどが気になり、古い感じでした。

出張応援プランだというのに、ＬＡＮケーブルがわざわざ頼まないと使えないというのは、最近のホテルにしては気が利かないと思います。頼めばすぐにご用意くださいましたが、普通は部屋においてあるものです。

夕食は和食のお店でいただきましたが、宿泊者限定メニューが、質より量の内容で、がっかりでした。お寿司は駅ビルのほうが、はるかにおいしく、イカの姿焼は冷めていて、ひたすら量ばかりが多くて、大衆的な感じがしました。せっかく北海道でお寿司を楽しみにしていたのに、あのネタでは・・・。朝食がおいしいので、夕食も頑張ってほしいです。

お店の女性はすべて、とても感じのよい方たちでよかったです。

全体として高級ホテルのようだけれど、ビジネスホテルのようでもあり、なんとも半端な感じがしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

部屋も比較的広く清潔でした。朝食のバイキングはどれも美味しくいただきました。良い旅の締めくくりが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

ホテルから多少距離はありますが、わかりやすい場所にあり、良かったです。全体的によくまとまっていて、大きな不満はありません。朝食バイキングが充実していたのが良かったです。目の前で作ってくれるオムレツやかぼちゃスープは絶品でした。エレベーターから外の景色が見られること、部屋のカードキーがタッチ式であることなど、細かい部分でも過ごしやすくなるための配慮がされており、感心しました。部屋のシャワーが最高に使いやすかったのも印象に残りました。ホテルとは直接関係ないことかもしれませんが、外でやたらサイレンが鳴っていてうるさかったのと、テレビがいまだにアナログというのはいかがなものでしょうか・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

出張の前泊で泊まりました。
部屋は広いし、全てにゆとりがあってとても満足でした。
フロントの方も丁寧で良かったですが、エレベータの場所や朝食場所の案内なんかチェックインの時にもう少し詳しくやってもらえるともっと良かったです。
朝食はどれも美味しかったので、少し食べすぎました。
あと、部屋設備が不満だったのは、トイレの水がレバーを押し続けてないとちゃんと流れないことでしょうか。
他には不満などはなく、良いホテルでした。
札幌出張時には、また泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

　この値段でこれは・・・素晴らしいに限ります。ホテル的には、一泊1万円は当たり前という佇まい。設備も充実しており、朝食も多くの選択が可能なバイキング。満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

部屋、サービス共に満足
特に朝食は種類も豊富、
シェフの作りたての卵料理が食べれます
素材も厳選されてますので美味しいです
繁華街に出るにはタクシーでワンメータちょっと
少し離れています
コンビニも近くに有り便利
大通り公園も近くいいところです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月