この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたスタッフの行動に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またその中でもフロントスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
スタッフ一同、行動を見つめ直し、更なるサービス向上のため努めてまいります。
また機会がございました際にはロイトン札幌をご利用くださいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌のご宿泊とご朝食「大和優雅膳」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。本来であればご満足頂けるお料理とおもてなしを提供するべきところご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。調理手順を改善しこのようなことのなきよう務めて参ります。
また大浴場のご案内も行き届いておらず失礼を致しました。
今後もお客様に快適なご滞在をして頂けるよう一層精進して参ります。
引き続きロイトン札幌をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署と共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

数ある施設の中よりロイトン札幌をお選びいただきましたにも関わらず、お部屋の空調設備につきまして、ご不便をお掛けいたしました事大変申し訳なくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声は関係部署に速やかに報告し、皆様に快適にご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

数ある施設の中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご到着時のスタッフの対応により、ご不快な思いをいだかせてしまいました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフへの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、機会がございましたら、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご宿泊に際しご不便をおかけし、ご不満の残るご滞在になりましたこと大変申し訳なく、お詫び申し上げます。

備え付けの手すりやイスが少ないとういうご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。
今後もスタッフ一丸となりましてより多くのお客様にご満足いただけるホテルになるよう精進いたしますので是非またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在に対しご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ一同初心に戻り努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ロイトン札幌　宿泊支配人