この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見しまして、改めて笑顔の重要さを認識致しました。ホテル業は笑顔のおもてなしを最初に勉強します。ではありますが、私を含め仕事の慣れからか、笑顔を忘れてしまうことがございます。お客様から頂戴しましたご感想を拝見し、改めて初心へ還る思いでございます。ありがとうございます。
今後ともお客様へ元気を与える笑顔でお迎えしたいと考えておりますので、ご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊マネージャー　山本　享

いつもロイトン札幌にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してのご感想を頂戴しまして、大変勉強になっております。さっそくレストラン担当者とミーティングを行いました。これからもご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、今後共ご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊マネージャー　山本　享

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご感想にありました件について、ＮＴＴＤＯＣＯＭ北海道様の協力により、ｉＤにて精算された場合は、千円の割引を行っておりましたが、先日定員に達し終了となりました。ご利用されたお客様へ感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひロイトン札幌にご宿泊いただきます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊マネージャー　山本　享

このたびはグランドメルキュール札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またラウンジ、朝食とペンダント作りとお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジは15:00～18:00のウエルカムラウンジ、21:00～23:00のナイトラウンジと２つの時間帯でご用意させて頂いております。
北海道伝統模様のペンダント作りはリブランドと共に始めた試みで、お客様よりご好評いただいております。
また機会がございましたら、グランドメルキュール札幌大通公園をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はグランドメルキュール札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地下１階と地下２階は200台以上の駐車場をご用意しており、24時間出し入れ自由になっております。
建物の地下にございますので、雨や雪に濡れることがなく、お部屋までの移動が可能でございます。
また機会がございましたら、グランドメルキュール札幌大通公園をご利用頂きますようお願い申し上げます。

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在や朝食にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きましてありがとうございます。
また高評価の口コミを頂きまして、厚く御礼申し上げます。
朝食は「料理の森からあなたの好きな一品を発見！」をテーマに2023年7月16日にリニューアルされました。
高評価頂きましたことは関係セクションにフィードバックを行い、今後も改善を重ねて更にご満足頂ける様精進してまいります。
また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いです。

宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設についてご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
不備に関しましては担当者と共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるようオペレーションの改善に努めて参ります。
またの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在や朝食にご満足頂き、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
当館のツインルームは30平米を設けており、ゆったりとお過ごし頂けると好評を頂いております。
当館は客室は東西いずれかの方角に面しており東向きのお部屋からは大通公園や札幌の街並み、西向きのお部屋からは札幌の山々を望むことが出来ると好評を頂いております。
朝食では北海道ご当地グルメのスープカレーや鉄砲汁など様々なお料理を提供しております。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂き、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
現在、朝食では～北の大地の恵みとお客様を絆ぐ～をコンセプトに北海道ご当地グルメの鮭のちゃんちゃん焼きや鉄砲汁、外はカリカリ、中はモチモチなクロッフルなどを様々なお料理をご準備しております。
今後も皆様によりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。
朝食では目の前で揚げるザンギや北海道３種のポテトフライ、北海道ご当地グルメの鮭のちゃんちゃん焼きや鉄砲汁などを提供しております。
アメニティに関してもご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
現在鮭のちゃんちゃん焼きや鉄砲汁など北海道ご当地グルメやライブキッチンで揚げるザンギや北海道３種のポテトフライなど舌だけではなく目で見て楽しんで頂けるサービスを提供しております。
またの機会がございました際にはぜひロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足して頂き、私共も大変嬉しく存じます。
その中でお部屋からの眺望に関して、お客さまのご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
当館の展開しているプランの中には18階・19階の高層階に位置するエクシードツインルームのプランもご準備しており、こちらは眺望面でも皆さまにご好評頂いております。
是非またの機会がございました際にはご活用頂き、ロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いたエクシードツインルームでは、特別アメニティ「スンダリ」のセット等をご用意致しており、ベッドはシモンズベッドを設置しております。
お客様に良いご滞在を提供でき、ご満足して頂き私共も嬉しく存じます。
これからもより皆さまにご満足頂けるよう、プランの展開やサービス向上に努めて参ります。
また是非次の機会がございました際には、ロイトン札幌をご利用くださいますと幸いでございます。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望に添えるようなプラン提供ができ私共も大変嬉しい限りでございます。
当館の駐車場は地下一階・地下二階に設けており、現在は駐車場無料のプラン展開もしておりますため、是非お車でお越しの際はご活用くださいませ。
これからもより皆さまにご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、また次の機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂きますと幸いでございます。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフに対しても温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからもより皆さまにご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また是非機会がございました際にはロイトン札幌をご利用下さいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
落ち着いてご滞在ができ、私共も大変嬉しく存じます。
フロントスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、このようなお客様からの暖かいお言葉が私共にとってなによりも励みでございます。
これからもより皆さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたらロイトン札幌にご宿泊頂けますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ロイトン札幌西側にある客室からは札幌の山々が広がっており、季節ごとに異なった景色をたのしんで頂けるとご好評頂いております。
また部屋は30平米あり、ご滞在にご満足頂いたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
現在正面ロビーにて取り入れております香りは、AirAroma様の「Sencha Adore (センチャ・アドア)」でございます。
お気に召していただけて嬉しく存じます。
また北海道に来られた際には、ロイトン札幌に足を運んで下さいますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のコネクティングルームは最大6名様までご利用でき
30平米のツインルームを中扉を開けた形ですので広々使って頂けると好評頂いています。
またスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、私共にとっても大変励みとなります。
また是非機会がございました際には、ロイトン札幌にお越しくださいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またスタッフに対してもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより皆さまに喜んで頂けるよう
サービス向上に努めて参ります。
また是非機会がございましたら、ロイトン札幌にお越しくださいますと幸いです。

ロイトン札幌　宿泊支配人