いつもロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

素晴らしいホテルとのお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。また、スタッフ一同大変励みとなります。ありがとうございます。
タクシーの件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に対策を考え、改善に努めて参ります。
今後もスタッフ一丸となりましてより多くのお客様にご満足いただけるホテルになるよう精進いたしますので是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

いつもロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊に際しまして、お部屋の音の問題やご申告いただいた際のフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをいだかせてしまいました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の音につきましては、早急に原因を調査させていただきます。
また、今後このような事が二度とないようスタッフへの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
機会がございましたら、是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。おいしかった、とお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく励みとなります。また、お飲物の件につきましては、今後の改善の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
また、無線wifiにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認をさせていただきます。
今後も引き続き皆様にご満足いただけるホテルになるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中よりロイトン札幌をお選びいただきましたにも関わらず、ご不便をお掛けし、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。また、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、スッタフ一同サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し合わせて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご滞在いただけるよう改善に努めて参ります。
また、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。

お部屋やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、私共も大変励みとなります。
製氷機や自動販売機につきましては、改善の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうごございます。
ご滞在に際しご満足頂けた様で私供も大変嬉しく思います。

ロイトン札幌は大通り公園など自然に囲まれた閑静な立地にあり
比較的静かにご寛ぎ頂けると考えております。

またお部屋もツインルームは30平米と広くお二人でのご利用頂いても
ゆったりと余裕があると思います。

札幌にお越しの際はまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご満足を頂けたようで私供も大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミ投稿して頂まして合わせて御礼申し上げます。

ロイトン札幌より大通公園までは徒歩で約5分ほどでございます。
ご覧頂いた通り大通り公園のサンクガーデンには約55種類のバラが植えられていて
時期により様々なバラが咲き誇っています。
現在は多くのバラが見頃を向かえ多くの方が写真撮影や写生、散策をされています。

大通り公園はシーズンによって様々な植物やイベントがあり
ホテルスタッフもオススメのスポットです。

7月20（水）からは「さっぽろ夏まつり」が行なわれ期間中には盆踊りやジャズ演奏など
が予定されています。
ぜひお立ち寄ってみてはいかがでしょうか？

朝食に関しましても「とてもおいしかった」と言って頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にはお客様自身でお好きなネタでつくる海鮮勝手丼や日替わりスムージーなどを
ご準備しております。

これからもお客様にご満足を頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

お部屋場所に関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
またこちらのミスにも関わらず対応に対しお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

当館から大通公園までは歩いて約5分で散策や観光にもオススメです。
また冬には雪まつりがあり夏はビアガーデン、秋はオータムフェストなどがあり一年を通してお楽しみ頂るかと思います。

朝食もご満足を頂けたようで私たちも大変嬉しく思います。
海鮮丼やスムージー、シェフが目の前で焼き上げるオムレツなどをご準備しており
今後も更にご満足を頂けるよう向上に努めて参ります。

ぜひ次回札幌にお越しになる際もロイトン札幌をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ロイトン札幌　宿泊支配人

いつもロイトン札幌をご利用をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回もご宿泊に際しましてご満足頂けたようで私どもスタッフも大変嬉しく存じます。

浴槽に関しましては貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
早急に客室清掃スタッフに報告し点検、清掃をさせて頂きます。
今後はこのようなことが無いようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。

また宿泊に際しご満足を頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
ロイトン札幌のスタンダードツインルームは30㎡ありゆったりと
おくつろぎ頂けると考えております。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は7：00～10：00となっておりまして、お時間によっては混み合う時間もございます。
お時間にご配慮頂きまして誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

いつもロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も御客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

領収書の件につきましてはこちらからのご案内が無くご不便を
おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロント担当者から別にご連絡をさせて頂きます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

サービスなどお褒め頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申しあげます。
ロイトン札幌では出張でのご利用のお客様にも
ご満足頂けるよう今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ロイトン札幌　宿泊支配人　

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルからロイトン札幌をお選びただきましてありがとうございました。

今後はお客様のご期待に添えるよう人員コントロールも含めサービス向上に努めてまいりますので機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので是非、次回もご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

さらには嬉しいお言葉もいただきましてありがとうございました。インターネット環境につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見につきましては今後のサービス向上に役立ててまいりますので機会がこざいましたら是非またご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

いつもロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さらには嬉しいお言葉もいただきましてありがとうございました。
機会がこざいましたら是非またご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみに
お待ち申し上げております。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

　先日はロイトン札幌にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。　大変ありがたい多くのコメントを頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、朝食会場の件では、大変失礼を致しました。
　毎日多くのお客様がご宿泊をされ、団体旅行でいらっしゃる方、ご出張でいらっしゃる方、様々な用途でホテルをご利用頂きますが、皆様に気持ちよくご利用頂けますようご案内をしなければなりませんが、私どものご案内がしっかりと出来ていなかった為に、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
　いただきました貴重なご意見を参考に、極力皆様にごゆっくりお食事をとって頂けますよう改善に努めて参ります。
　また次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　ロイトン札幌フロントマネージャー
　大内　智博

　先日はロイトン札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　全体的にご満足いただけたとのありがたいお言葉を頂きましたが、お客様から私達に対するやさしさであると受け止めさせていただき、細かい点も含め心からご満足いただけるホテルになれるよう努めて参りたいと思います。
　貴重なお時間を頂きましてのコメントありがとうございました。
　次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　フロントマネージャー　大内智博