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グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.85
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.14
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372件中 1~20件表示

総合4

YI0706さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

YI0706さん [20代/女性] 2023年12月15日 23:24:51

部屋は広い、駐車料無料便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年12月18日 10:21:07

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆さまによりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定10%OFF!】駐車料無料!ロイトン札幌 ザ・バーゲンー素泊りー
ご利用のお部屋
【トリプル【シングルベッド2台+エキストラベッド 禁煙】】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:05:48

今回は車での利用でしたので、立地も問題なく、駐車場無料も良かった。
部屋はコネクティングルームで便利!
部屋の中で行き来できるのはラクです。もっとあってもいいのでは?
部屋はとても乾燥してノドが痛くなったので加湿器借りれば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年12月04日 18:12:33

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
頂きましたご意見は担当部署に共有し、サービスの向上に努めて参ります。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車料無料!】クルマでGO! ー素泊りー
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム[30平米X2間続き]禁煙】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 15:46:29

満足でした!
ただ、この時期なので加湿器があるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年12月04日 09:58:48

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は担当部署に共有し、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】ロイトン札幌 ファイナルバーゲンー朝食付ー
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:06:03

11月24日に宿泊しました。
最寄り駅から近く、コンビニも近くにあり便利です。今回は食事無しでしたので次回は是非食べてみたいです。ウェルカムドリンクでアルコールが有るのは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年11月27日 11:34:05

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
現在14時~18時までの間、ご宿泊者様限定のウェルカムラウンジをご準備しておりご好評を頂いております。(※予告なくサービスを変更・終了する場合があります予めご了承ください)
また朝食につきましては2023.07.16にリニューアルを行い「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をテーマにご準備しており、こちらもご好評を頂きております。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】ロイトン札幌 ファイナルバーゲンー素泊りー
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:24:31

今回、2泊させてもらいました。
部屋は広くて、景色がとても良かったです。
山にかかる虹が綺麗でした。
チェックアウト後、朝一のフライトだった事もあり、TAXIの手配からお世話になりました。
アメニティがフロント近くで必要な分だけ持って行くシステム、とても素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年11月27日 11:14:47

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早期割30】30日前早割 -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

90003194さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

90003194さん [60代/男性] 2023年11月06日 15:07:55

朝食のメニューが色々あり、しかも美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年11月07日 10:00:01

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き、「美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車料無料!】クルマでGO! ー朝食付ー
ご利用のお部屋
【上質ステイ★エクシードツイン[30平米]19F/禁煙】

総合4

茨太郎さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

茨太郎さん [60代/男性] 2023年10月23日 20:39:57

10月19日から2泊しました。このホテルの良い点は、●スタッフが皆気の利いたサービスを提供してくれる、●エレベータに直ぐ乗れてしかも速い、●トイレットペーパーの質が高い、●室内空調に斑がない、●快適に過ごせる室内レイアウトでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年11月02日 17:50:21

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのあたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可/1~2名利用】お部屋タイプ指定出来ません -素泊り-
ご利用のお部屋
【【1~2名利用】<喫煙・禁煙指定不可>お部屋タイプ指定不可】

総合4

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yukalinkoさんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

yukalinkoさん [60代/女性] 2023年10月14日 19:22:04

お部屋はとても良かったです。
夜は部屋で食べたかったので食べ物を買いレンジで加温したかったのですが残念ながら電子レンジは置いていませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年11月02日 17:03:46

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見につきましては、担当部署に共有しサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 駐車場無料プラン★ロイトン札幌スペシャルプラン! ー素泊りー
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 21:18:04

場所も静かなところで、すすきのまではタクシーで行ってしまいましたが、それほど遠くないと思います。朝食バイキングは種類も豊富であれこれ食べたくなってしまいました。鮭のちゃんちゃん焼きを自分で火をつけて作れるのも楽しかったです。
トイレの排水が良くなく、なかなかトイレットペーパーが流れなかったのは、苦労しました。
それだけが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年09月29日 16:45:05

この度はロイトン札幌をご利用頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
大通公園や北大植物園などに囲まれた静かな環境ながら、地下鉄や路面電車、バスなどのアクセスがある点がお客様からご好評を頂いております。
すすきのへはタクシーの他、地下鉄や路面電車もご利用頂けますので、次回是非ご利用下さい。
施設に関し不備がございまして、誠に申し訳ございません。
関連セクションへフィードバックを行い、改善に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10%!ロイトンスペシャル♪駐車場無料プラン -朝食付-
ご利用のお部屋
【トリプル【シングルベッド2台+エキストラベッド 禁煙】】

総合4

Rajangさんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

Rajangさん [20代/男性] 2023年09月28日 17:02:28

大浴場があれば良かった。
立地が駅から遠く若干不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年09月29日 16:40:58

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施設に際しましては今後改修の際のご参考にさせて頂きたく存じます。

また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いです。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 駐車場無料プラン★ロイトン札幌スペシャルプラン! ー素泊りー
ご利用のお部屋
【【161cm幅BED】スタンダードダブル[24平米]喫煙】

総合4

mr.grntlemanさんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

mr.grntlemanさん [60代/男性] 2023年09月25日 16:13:02

ちょっと豪華

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年09月26日 11:39:51

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのツインルームは30㎡あり、シングルルームが無いため、お1人様でのご利用は24㎡のダブルルームまたは30㎡のツインルームのいずれかになり、お部屋の広さでご好評を頂いております、
また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いです。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】断然お得な60日前早割-素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合4

茨太郎さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

茨太郎さん [60代/男性] 2023年09月23日 18:47:30

9月16日より連泊利用。エレベーターの稼働数が多い、エレベータの速度が速い、ほとんど待たずに乗れる点に感激。無料の新聞が用意されている点も嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年09月26日 11:37:56

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのエレベーターは合計4基あり、うち3基は展望エレベーターとして運用しており、お客様に好評を頂いております。
また機会がございましたら、ロイトン札幌をお選び頂ければ幸いでございます。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊でお得に宿泊♪ロイトン札幌エコプランー素泊りー
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

ボッテガ1192さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

ボッテガ1192さん [50代/女性] 2023年09月15日 20:18:31

朝ごはんは、かなり混みます。
品数も多くないです。
部屋に水なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年09月26日 11:36:10

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に置きましてご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
関係セクションにフィードバックを行い、オペレーションの改善に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割★プラチナムセール】16階以上確約◆特別アメニティ付フロア -朝食付-
ご利用のお部屋
【セミエクシードツイン[30平米]17F/喫煙】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 23:25:24

部屋の広さを求めているのであればお値段以上です。ただ、スイートですが、ユニットバス。ホテルにはラウンジもありません。高層階ですが、街中なので眺望も驚くほどでもありません。立地は、移動がレンタカーならば問題ありませんが、ホテルから歩いて行けるおすすめの飲食店はありませんので、お酒を飲むのであれば、夕食はホテルで済ませない限りはタクシー移動となります。総合的にリゾートによくあるスイートを想像していると期待を裏切られますが、割り切って宿泊するなら◎。大通り公園へはすぐそこなので、大通り公園でのイベ目的ならおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年07月07日 10:46:29

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関してご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当館はオフィス街や植物園、大通公園などに囲まれた閑静な場所に位置しており、中心部へ行くには少し時間を要してしまうのが現状でございます。
その中でも皆さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】16階以上の高層階◆ロイトンスペシャルプラン -素泊-
ご利用のお部屋
【贅沢気分!ジュニアスイートルーム[60平米] 18F/喫煙】

総合4

くにちゃん8590さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

くにちゃん8590さん [60代/男性] 2023年06月10日 20:50:07

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年07月07日 10:42:46

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
当館のツインルームは30平米を設けており、ゆったりとお過ごし頂けると好評を頂いております。
またの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】お得な30日前早割 -朝食付-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 09:01:09

駅からは少し離れているが、部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年05月03日 18:08:38

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
当館のツインルームは30平米を設けており、ゆったりとお過ごし頂けると好評を頂いております。
当館周辺はオフィス街や植物園、大通公園などに囲まれた閑静な場所に位置しており、最寄り駅の西11丁目駅には徒歩3分ほどですが、札幌駅など市内中心部へ行くには少しお時間を要してしまうのが現状でございます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大23時間ステイ★駐車場無料】ロングホテルステイプラン -素泊-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

上海サダ王さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

上海サダ王さん [60代/男性] 2023年04月28日 05:51:39

フロントの方が親切に、焼肉の店を紹介してくれました。ホテルからは遠かったですが、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年05月03日 17:58:44

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのあたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

総合4

ソラなりさんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2023年04月13日 16:18:53

広々として満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年05月03日 17:57:14

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
当館のツインルームは30平米を設けており、ゆったりとお過ごし頂けると好評を頂いております。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
★7月1日リニューアル朝食付★【プラチナムセール】16階以上の高層階◆駐車場無料付
ご利用のお部屋
【セミエクシードツイン[30平米]16F/禁煙】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 16:40:17

場所が良い、駐車場が建物内なので冬はとても良い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年04月10日 11:56:47

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
当館は大通公園や植物園などに囲まれた閑静なオフィス街に立地しており、駐車場につきましては地下一階・地下二階合わせて200台以上を設けており、雨や雪などの天候に左右されずにご利用いただけるとこちらも好評を頂いております。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大23時間ステイ★駐車場無料】ロングホテルステイプラン/感染予防対策セット付 -素泊-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 14:57:07

綺麗に部屋が整っていた。
アメニティが豊富で嬉しかった。
セルフで持っていけるアメニティのところにコーヒーがあったのもよかった。部屋にお水があったのもありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランドメルキュール札幌大通公園(旧ロイトン札幌) 2023年04月10日 11:12:53

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時★駐車場無料特典】北海道タマネギドレッシング付きプラン -素泊-
ご利用のお部屋
【【161cm幅BED】禁煙スタンダードダブル[24平米]】

372件中 1~20件表示

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