ご宿泊並びにご感想をいただき、誠にありがとうございました。
又機会がございましたら、是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

ご宿泊並びにご感想、誠にありがとうございました。
時期的に、11月～4月頃まではシーズンオフにあたり、宿泊プランの価格帯もリーズナブルに設定をしております。
又機会がございましたら、是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度は当ホテルをご紹介頂いたとの事。
本当にありがとうございました。
ご満足を頂けましたようで、大変うれしく思っております。
お客様によりご満足をいただけますよう努めて参ります。
これからもロイトン札幌をご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度は、当ホテルへのご宿泊並びにご感想をいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルも開業より１３年が経ちましたが、現在、客室内および廊下のじゅうたんのリニューアルをフロアー毎におこなっており、又、その他客室内の修繕につきましても、随時対応しているところでございます。
客室内につきましては、お客様のプライベート空間でございますので、清潔で快適なご滞在となりますよう努めてまいります。
又機会がございましたら、是非ロイトン札幌に
ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、この度はあたたかいコメントをいただきましたことを、重ねましてお礼申し上げます。
日頃、ご感想を頂いたお客様へ、「よりお客様のご満足度を高められますよう努めて参ります」と、ご返事をさせていただくことがありますが、今回のようなご感想をいただき、本当にうれしく拝見させていただきました。
１スタッフだけでなく、全員があらゆる場面で
こういう対応が自然とできるよう、早速、本日のスタッフミーティングの場で、報告したいと思っております。
これからも引続きロイトン札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度はご宿泊並びにご感想を頂き、誠にありがとうございました。
頂きましたご感想につきましては、是非今後の参考とさせていただきます。
又機会がございましたら、ロイトン札幌にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度は、ご宿泊並びにご感想、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
是非次回も、ロイトン札幌をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、この度ご感想をいただきました事につきましても、重ねましてお礼申し上げます。
　チェックアウトの場面とは、お客様がそれぞれ、その日のスケジュールにあわせてこられる場面であり、又1日のスタートでもあります。
又、ホテルの側からですと、お客様が出発される前の大切な接客の場面でもあります。
ご指摘いただきましたことは、お客様のみならず、同じように感じられたお客様もおそらくいらっしゃるのではないかと思っております。
　つきましては、この度の件、真摯に受けとめさせていただき、丁寧に・迅速に・臨機応変に・お客様満足を第一に考えて接客できますよう、早急に改善を図り、ホテルをご出発されるお客様が、気持ちの良い1日のスタートをきれるよう努めて参ります。
お客様より頂戴致します、様々なご意見ご感想
につきましては本当にありがたく思っております。
今後ともロイトン札幌をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

ご宿泊並びにご感想、誠にありがとうございました。
いただきましたご感想、今後の参考とさせて頂きます。
又機会がございましたら、ロイトン札幌にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、あたたかいコメントをいただき、重ねましてお礼申し上げます。
これからも、お客様より頂戴する、様々なご感想ご意見を参考にさせていただきながら、より快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
又、是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

ご宿泊並びにご感想をいただき、誠にありがとうございました。
私共ホテルの特徴のひとつでもありますが、お部屋はシングルルームがございませんので、ダブル又はツインでのご利用となり、特に1名様でのご利用はスペース的にごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
又機会がございましたら、是非ロイトン札幌にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度はご宿泊並びにご感想をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思っております。
お客様より頂戴致します、様々なご感想やご意見を参考にさせて頂き、より快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
又、是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度はご宿泊並びにご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、これからも努めてまいりますので、又機会がございましたら是非ロイトン札幌にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度はご宿泊並びにご感想をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思っております。
又機会がございましたら、是非ロイトン札幌にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

ご宿泊並びにご感想、誠にありがとうございました。
北海道は11月～4月の期間、時期的に閑散期と呼ばれ夏場の時期よりもご予約の数は少なくなる為、ご提供できるお部屋の数も増えてくるかと思います。
又機会がございましたら、是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
そして頂きましたコメントにつきましては、私共スタッフの励みともなります。
重ねましてお礼申し上げます。
　ただし、ホテル全体としてはまだまだおもてなしのレベルアップをして、お客様のご満足度を高めていかなければいけないと理解しております。
又、頂きましたご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。
又機会がございましたら、是非ロイトン札幌にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をいただきました事も、重ねましてお礼申し上げます。
私共が、何よりもご宿泊のお客様に大切に考えている事は、旅の疲れ、お仕事の疲れを癒していただける心休まる空間であることです。
この度のご感想を拝見させていただき、本当に嬉しく思っております。
これからも、皆様に快適な空間をご提供出来ますよう、ソフトとハードの両面で充実を図って参りたいと考えております。
又ご来札の折には、是非ロイトン札幌をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただいておりますこと、大変嬉しく思っております。
これからも、よりお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度はご宿泊並びにご感想、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
又次回、是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ロイトン札幌
宿泊予約マネージャー
広瀬雄一

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
又、ご感想を賜りましたこと、重ねましてお礼申し上げます。
　さて、この度のご宿泊に際し、お客様には大変不快な思いを与えてしまいましたことは、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げる次第でございます。
ご指摘いただきました内容につきましては、いずれも、お客様に対して全く配慮に欠けた不誠実な応対でございます。
札幌市内数あるホテルの中より、ロイトン札幌をご利用いただいているという感謝の気持ちを持ち、そして心からのおもてなしでお客様にご満足いただけるよう、改善徹底をして参る所存でございます。
　最後になりますが、この度の件、あらためまして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ロイトン札幌
宿泊支配人　松尾潤