ご連絡ありがとうございます。
体調が悪くなった日に対応させて頂いた者です。
ハードなスケジュールもお伺いしており、
体調を崩されたとの事でとても心配して
おりました。

ご出発の際、当方見送れず、今回のご連絡を
受け、ホッといたしました。

簡素な宿ですが、少しでも快適にお過ごし
頂きたく思っております。また東京にお越しの
際はぜひお声がけください！

ゲストハウス品川宿へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます

アクセス抜群の、京浜急行「北品川駅」徒歩2分、JR「品川駅」徒歩10分、東京モノレール・りんかい線「天王洲アイル」徒歩15分の好立地に位置しております。

また備品(タオル、浴衣、歯ブラシ、ドライヤー等)も格安にてご用意ございます。手ぶらでのご宿泊をお考えの方も、事前にお電話頂くか、当日フロントまでお声がけ頂ければと思います。

この度は当宿ゲストハウス品川宿にご宿泊頂きありがとうございます。

少し分り辛い地図にて、大変ご迷惑をおかけしております。品川方面からいらっしゃる場合は、第一京浜を線路側に品川を背に進んで頂き、信号を渡ったあと、旧東海道に入り、まっすぐお進みください。当宿の手前にファミリーマートがございますので、そちらを目印にして頂き、当宿はそちらの2件隣りにございます。

また、石けん等につきましてですが、現在在庫が少なくなりました石鹸につきましては、2010年3月までのキャンペーン継続という形で、補充をさせて頂きたく考えております。

今後とも、当宿ゲストハウス品川宿を宜しく御願致します。

この度は、ゲストハウス品川宿へご宿泊頂きありがとうございます。

ご指摘頂きましたドアの鍵につきましては、
昨日の時点で全部屋の点検を行い、既存の
ドアノブを一部修繕をさせて頂きました。

ドア形状は変わってはおりません為、ご使用になる際に依然コツが必要な部分も残りますが、次回お越しの際には、こちらからご説明を加えさせて頂くことで、ご使用に支障なく快適にお過ごし頂けるかと思います。

また、クーポン券の加盟店舗も現状まだご要望に沿う段階にはございませんが、営業活動を行い、将来的にご利用頂けるお店のバリエーションも増やしていく計画もございます。

最後に、当宿は街づくりを目指した宿をスローガンに掲げており、商店街加盟店、個人商店に強いネットワークをもっております。ぜひ、次回はフロントスタッフに一声掛けて頂ければと思います。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当宿へのご宿泊、誠にありがとうございます。

ティッシュ、シャンプー、石鹸などのアメニティーは、オープンキャンペーンとしてご用意したものとなり、在庫がなくなり次第終了となります。今後は、ご愛用のアメニティーをご持参頂ければと思います。
（歯ブラシ、浴衣、タオルについては有料にてご用意しております。）

無線LANにつきましては、ご来宿の前にお客様のアドバイスにより、アクセスポイントを増設して、速度アップを行っておりました。今後も快適なネット環境をお楽しみください。

他、小さな事でも結構ですので、何かお気づきの点あれば、フロントまでご連絡頂ければと思います。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はゲストハウス品川宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

こちらのサービスが至らず、お客様に残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳なく思います。心からお詫び申し上げます。
匂いのチェックも欠かさず行なっていましたが、不十分でした。
今後はスタッフ内で情報を共有し、徹底して参ります。

靴の袋に関しては受付で用意しておりますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ゲストハウス品川宿へのご来宿ありがとうございます。
この度は、髪の毛が落ちていたとの事で、大変申し訳ありませんでした。
現在、お客様のご意見を重く受け止め、清掃面を強化致しまして同様のケースがないよう努めさせております。ぜひまたのご来宿を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

この度はゲストハウス品川宿にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービスが至らずにお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。

・声や音が響くことにつきまして
部屋に余裕があれば、宿泊されるお客様が隣同士の
部屋にならないように部屋割りをさせていただくのですが、
あいにく満室のお日にちでしたため対応できず、申し訳ありませんでした。
声や騒音につきましては、お客様それぞれでマナーをお守りいただくよう、
受付での案内を強化して参ります。

・布団の湿気につきまして
常にいい状態でお泊りいただけるよう、布団の入れ替えや乾燥のスケジュールは立てておりますが、
これまでよりさらに厳しく基準を設けてご用意させていただきます。

・無線につきまして
無線のネットワークは３回線用意しておりますが、
時々つながりにくいネットワークがあるため、
他のお客様からもご指摘をいただくことがございます。
これまではそのときには違うネットワークをご案内していましたが、
この度のご指摘をふまえまして、５回線に増やして対応させて頂くことにいたしました。

・チェックイン時間につきまして
設備や人件費を抑えることによって、当宿の価格でご提供させていただいていますが、
少ない人数で運営しているためにスタッフが居ない時間帯が稀にございます。
今回のご指摘をいただき、今後は電話対応のご案内を設ける予定です。

この度は私どもに至らない点が多く、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、スタッフ一同いっそう精進してまいりますので、
ぜひまたのご来宿を頂ければと思います。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はゲストハウス品川宿にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様が安心してお泊り頂き、また気持よく出発して頂くことこそが、
私ども宿泊業の基本中の基本だと考えております。
ありがたいお言葉を胸にこれからもサービスに努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

この度はゲストハウス品川宿にご宿泊頂きありがとうございました。

当ゲストハウスではトイレ・シャワーは共同となっておりますが、すぐ近くにはオススメ銭湯もございます。次回ご利用の際にはぜひお試しください！

ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
頂いたお土産は、ご宿泊者様に大好評で
あっという間になくなってしまいました。

品川宿には、まだまだ隠された魅力がたくさんございます。
次回ご来宿の際に、また新たにお楽しみ頂けるご提案をさせて頂きますので、機会がございましたら、当宿をご利用頂ければと思います。
今後とも、ゲストハウス品川宿を宜しくお願い致します！