この度はゲストハウス品川宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

こちらのサービスが至らず、お客様に残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳なく思います。心からお詫び申し上げます。
匂いのチェックも欠かさず行なっていましたが、不十分でした。
今後はスタッフ内で情報を共有し、徹底して参ります。

靴の袋に関しては受付で用意しておりますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はゲストハウス品川宿にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービスが至らず、お客様にご不便をおかけし不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。

特に一度ご指摘いただいたにも関わらず、同じようなミスをした事は、
サービス業としてあってはならない出来事であります。
従業員一同、心から反省し、今後はこのようなことが無きよう努めて参ります。

今回は、スタッフ間での情報共有の甘さが原因です。
日頃の情報共有についてはもちろん、清掃の手順、システムなども改めて見なおさせていただきます。
この度は貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。

今後とも、スタッフ一同いっそう業務に励んでまいりますので、
ぜひまたのご来宿を頂ければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
布団はこの冬、全ての部屋に新規に導入したものでしたので、
喜んでいただけて何よりです。

また、コップにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
現在、清潔で見栄えのよいコップの導入を検討中でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はゲストハウス品川宿にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。

安全と睡眠を重視したシンプルなお宿でございます。この冬より寝具を新調していく計画もありますので、より快適にお休み頂けるかと思います。今後ともゲストハウス品川宿をよろしくお願い致します。

当宿へご宿泊、誠にありがとうございました。
早朝のご出発をお見送りできずに、大変申し訳ありませんでした。ご出発の際には確認出来ませんでしたが、ゆっくりおやすみ頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。

現在、旧東海道の電線地中化工事と、石畳計画が着工されております。日や時間により騒がしく思われる事もある為、なるべく影響ないお部屋を提供させて頂いておりますが、ご来宿の際お気づきの点や、お困りの点などございましたら、スタッフまでお声がけ頂ければと思います。

当宿では、「女性の一人旅」や「ご出張」が便利でかつ快適となりますよう、スタッフ一同、日々改善を重ねております。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、当宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
備品等はそれぞれオプションにてお貸出ししておりますが、ご愛用のアメニティーをお持込み頂き、エコ旅館としてご満足頂ければ幸いです。
女性専用のフロアが３Fとなり、少しご不便をおかけしておりますが、今月より、お食事をお持込まれる際、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう、給湯器、オーブン、電子レンジを共有スペースに準備させて頂きました。
また新たなオプションとしてはアイロン（１００円）もご用意致しましたのでお気軽にお尋ねください。
またのご宿泊をお待ちしております。

クリスマスイヴのご宿泊ありがとうございました。
当日は遅くまで、少し賑やか宿となってしまい、ご迷惑をおかけ致しました。

その後、お正月には、品川宿でのお雑煮の振舞いなどもして、単発ではございますが、地域行事と連携してサービスさせて頂いております。
次回ご来宿の際も気にせずご来宿いただくと、なにかサプライズがご用意できるかもしれません。

またのゲストハウス品川宿へのご来宿を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。

当宿では、ゲストハウスではあまりみない、女性専用のお部屋をご用意しており、同じフロアには女性専用のお手洗いもご用意がございます。

現在のところ、設備構造上の問題で洋室を女性専用にすることは難しいのですが、ご宿泊の際に、ご希望の旨をお申し出頂くか、ご予約前にお電話頂ければ、同じ料金で、直前まで変更は可能です。

どうぞ宜しくお願い致します。

この度は当宿ゲストハウス品川宿にご宿泊頂きありがとうございます。

少し分り辛い地図にて、大変ご迷惑をおかけしております。品川方面からいらっしゃる場合は、第一京浜を線路側に品川を背に進んで頂き、信号を渡ったあと、旧東海道に入り、まっすぐお進みください。当宿の手前にファミリーマートがございますので、そちらを目印にして頂き、当宿はそちらの2件隣りにございます。

また、石けん等につきましてですが、現在在庫が少なくなりました石鹸につきましては、2010年3月までのキャンペーン継続という形で、補充をさせて頂きたく考えております。

今後とも、当宿ゲストハウス品川宿を宜しく御願致します。

この度は、ゲストハウス品川宿へご宿泊頂きありがとうございます。

ご指摘頂きましたドアの鍵につきましては、
昨日の時点で全部屋の点検を行い、既存の
ドアノブを一部修繕をさせて頂きました。

ドア形状は変わってはおりません為、ご使用になる際に依然コツが必要な部分も残りますが、次回お越しの際には、こちらからご説明を加えさせて頂くことで、ご使用に支障なく快適にお過ごし頂けるかと思います。

また、クーポン券の加盟店舗も現状まだご要望に沿う段階にはございませんが、営業活動を行い、将来的にご利用頂けるお店のバリエーションも増やしていく計画もございます。

最後に、当宿は街づくりを目指した宿をスローガンに掲げており、商店街加盟店、個人商店に強いネットワークをもっております。ぜひ、次回はフロントスタッフに一声掛けて頂ければと思います。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当宿へのご宿泊、誠にありがとうございます。

ティッシュ、シャンプー、石鹸などのアメニティーは、オープンキャンペーンとしてご用意したものとなり、在庫がなくなり次第終了となります。今後は、ご愛用のアメニティーをご持参頂ければと思います。
（歯ブラシ、浴衣、タオルについては有料にてご用意しております。）

無線LANにつきましては、ご来宿の前にお客様のアドバイスにより、アクセスポイントを増設して、速度アップを行っておりました。今後も快適なネット環境をお楽しみください。

他、小さな事でも結構ですので、何かお気づきの点あれば、フロントまでご連絡頂ければと思います。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。