クチコミ

9月7日から2泊お世話になりました。 釧路が初めてだったので駅近が便利だろうと思い、その中でも似た様な料金の中、朝食付きが決め手になりました。 自分の用事でバスを利用する関係もあり、バスターミナルもすぐで本当に便利でした。 釧路駅に入っているセブンイレブンでも用事足りましたし、少し歩けば和商市場があり、チェックアウトした後にやり残した事も楽しめました。 ウェルカムドリンクのサービス、連泊の掃除無しもエコで良いと思いました。 あと、朝食のスクランブルエッグとウインナー、オニオンスープがとても美味しかったです！ 夜の食事処へ行くにはやや移動が必要でしょうが今回の私の目的では十分でした。

６／２２にバイクでお世話になりました。 駅近の立地なのでセキュリティーに不安が有りましたが、バイク海苔には柵付きのホテル裏エリアを案内頂き施錠されてるので安心でした。５台駐輪するスペースは有りました、仲間内なら寄せ合ってもっと駐輪も可能でしょう。更にセール価格で朝食バイキングついて６，０００円以下で泊まれたことも価格高騰している北海道のホテルではとてもありがたかったです。スタッフさんの暖かいサービスや朝食のスムージーも美味しく頂きました。食べすぎるくらいだったのですが、この日は札幌まで走ったのですが道の駅のレストラン休業や先に観光客に食べつくされてランチ難民になってしまったので朝のガッツリ朝食で助かりました。 次回もツーリングで来る機会があればリピートしたいと思います。

コロナ渦の上シーズンオフという事もあり、非常にリーズナブルに利用出来ました。 ２晩とも立駐を利用しましたが、出し入れもスムーズでストレスなし、冬場だけに屋外だと朝出発時に時間がかかるので、大変ありがたい。（但し先着順なので、確約ではありません） 空調は各部屋でも調整出来るようだが、集中制御でも心地よい状態でぐっすり眠る事が出来ました。 ＪＲやバスターミナルは目の前で、公共機関利用利用でもアクセス良し。繁華街までは徒歩１０分前後ですが、冬場の路面凍結時の歩行は足元要注意です。 ユニットバスはコンパクトにまとめられておりますが、浴槽は小さめなのは仕方ありません。 フロントスタッフは、男女とも対応が良く、気分よく過ごすことが出来ました。

何から何まで大満足のホテルでした！なんといっても部屋が綺麗です。アメニティも十分ですし、嬉しかったのは、足枕（旅行中には本当に嬉しい！）や加湿器、毛布が無料で貸し出しているところ。しかも、フロントで受け取った際、「使用後はそのまま部屋に置いていて結構ですよ」とのこと。親切ですね。 それと、ちょっとしたことですが、浴室でお湯を溜めたりシャワーを使っても、浴室内の鏡が曇らない！これは女性には嬉しいことです。 釧路駅にも近く立地も申し分ないです。時間の都合上、せっかくの朝食を食べる時間がありませんでしたが、ちょっとのぞいたらメニューが豊富でおいしそうに見えました。チェックインしてからコーヒーやレモンウォーターが自由に飲めて、さらに部屋に持っていってもいいというサービスが嬉しかったです。フロントスタッフの対応もとてもよかったです。初めて利用しましたが、次回も釧路に来たら絶対にここに宿泊したいです！！ありがとうございました！

仕事で2泊しました。釧路駅の目の前で、たいへん便利です。コンビニは駅中に小さめのが1件、24時間営業の店までは徒歩4分ほど。部屋は、入り口の前が広くとられていて、スーツケースを広げても狭さを感じません。机なども機能的に配置されており、仕事をするには支障がないスペースでした。ユニットバスなので、お風呂はそれほど広いわけではありませんが、新しいので清潔です。 何よりも朝食が充実していました。健康に配慮された内容で、サラダが充実しています。白飯ではなく、薄味のピラフというのが、新鮮でした。スープも日替わりと味噌汁の2種類があり、２日続けて食べても飽きませんでした。この内容でこれが無料！？と驚きました。釧路に行くときは、また泊まりたいと思います。

釧路駅から近いですね。釧路にいる親戚をたずねる際、宿泊するのにたいてい泊まっています。お掃除が行き届いていて内装が新しく清潔なところが気にいっています。その割に宿泊料が安価です。母も父も気に入っています。一人用のお部屋しかとまったことがなく室内は広くはありませんが、手の届く範囲に必要なものがおさまっていて使い勝手がよいです。コンセントが枕元（確か2箇所以上あったはず）にあるのも寝ながらスマホを充電できて便利です。コーヒーとレモン水の無料提供があります。コーヒー（エスプレッソ）が無料提供の割に美味しいです。朝食では牛乳の提供もあるので、牛乳と合わせてカフェオレにして飲むのが好きです。朝食会場は混みあっていることが多いので持ち帰り用の紙コップに入れて部屋でゆっくり飲んでいます。従業員の方もきちんとした印象です。

接客 最終の特急で到着のため、チェックインが深夜1時近くなってしまいました。 事前にお電話はしていましたが、到着時、「JRでお越しのため、お車は無しですね」と言われ 引継ぎがなっているなと思いました。深夜勤務のフロントマン(メガネをかけた背の高い男性)の対応がよく、気持ちのよい接客でした。 「お疲れの所恐れ入りますが、、」など、気遣いも◎ カードキーを渡すときの「何かご質問はございますか」の声掛けも、質問がしやすく良かったです。 朝9時に私が起きるまで内線を鳴らしてくれという変な要望にも快く受けて下さり、ありがとうございました(結局自分のアラームで起きれました笑) 客室 部屋は手狭ですが寝るだけなら全く問題ありません。狭いけど、清掃が行き届いて気持ちよかったです。備品類も綺麗でした。 強いて言うなら、バスルームの蛇口がお湯と水を個別で調節するタイプで、サーモスタットならなお良かったかなと思いました。 でもシャワー浴びるだけなのでそんなに不便ではなかったです！ アメニティーは必要最低限しかないのですが、宿泊料金が安いため何の不満もありません。歯ブラシがあればそれで満足！ 食事は取っていないため、わかりません。 また釧路に泊まることがあれば、利用します◎

釧路駅近く。ビジホ価格でシティホテル風の上質な雰囲気を出しているのはこのホテルチェーン共通の特徴。もっとも名所の釧路川・幣舞橋からやや離れているので、展望は期待できませんが。 ウェルカムコーヒーに始まり、ソフトなベッドとまくら、細やかに整ったアメニティなど、ビジホサイズの部屋に十分な設備が整い、掃除も行き届いて、まずは満足です。 朝食の時間が朝６時から、というのも便利で、日の長い時期の北海道で時間を有効に使うにはとても有難いサービス。朝食バイキングも充実、とはいえど、同じチェーンの他のホテルに比べるとちょっとメニューが弱い感じはしましたが（頑張ってはいましたが）。 困ったのは駐車場。立体式で、ターンテーブルに乗せて係の人に回してもらい、そこから車庫内のゴンドラに進入する形式で、出し入れが楽じゃないし、混雑時は自分の番までかなり待つことになりそうです（ホテル側の案内にも注意があった）。ちょっと歩いてもいいから平面の屋外駐車場がいいなあ、と思ったり。

　１月１１日に宿泊をいたしました。冬の釧路はさほどの宿泊需要があるわけでもなく，安価に宿泊することができました。立地は駅前なので申し分なく，また施設も，ビジネスで泊まるだけであれば，十分過ぎる内容ではないかと思います。また，フロントの方も対応がよく，追加のハンガーをお願いしたのですが，素早くご対応くださいました。また，掃除も行き届いていたように思います。 　ただ，これはホテルの問題ではないのですが，釧路の駅前には飲食店がほとんどありません。街の衰退とともに，市内では末広の辺りに飲食店が集中するのみで，この飲食店街に辿り着くためには，ホテルから少し歩かないといけません。駅前にもうちょっと活気が出てくると良いのですが。。。

大手のチェーンホテルですから、悪いはずもなく、さすがだなあ、と言った感じです。 なるべく、口コミの点数が４点以上のホテルを選んで泊まっているのですが、何故か、たまに外すことがあります。さすが、大手は裏切ることがないです。 バイクでしたが、従業員通路（完全に隔離され、施錠管理されます）に置かせてもらえます。無料です。 場所も、釧路駅から数十メートル。敢えて言えば、近くにスーパーなどないのですが、駅の反対側に、ディープな感じのスーパーがあります。あまりお勧めではないです。 設備は、いつものコンフォートホテルです。久しぶりに泊まったのですが、駐車場（施錠）管理している方やフロントも含め、こんなに感じが良かったかなあ、といった感じです。 朝食も、サラダがいっぱい食べられて、鳥ゴボウのおにぎりやお稲荷さんなど、とてもおいしかったです。パンも、ピザっぽいのとかもあったようです。 コーヒーは常識的な時間に自由に飲めて、コンビニに行かなくて済みます。 まったく非の打ちようがないですね。 エレベーターで同乗した人は、何となく、カニの匂い　ｗ。 花咲ガニが丁度解禁になったらしく、是非食べたほうがいいです。私は、羅臼と納沙布で食べたのですが、おいしかったです。 釧路と言うと、釧路湿原が有名ですが、宿泊した日は、私は、根室から霧多布湿原をとおって、厚岸に抜けて、釧路に来ました。霧多布湿原もいいですね。霧多布湿原センターで食べた、うしさんのチーズケーキセット５００円がおいしかったです。また、途中の琵琶瀬はきれいで、私の一番好きな景色の一つです。釧路から、７０ｋｍくらいでしょうか。帰りは、厚岸で牡蠣というのもいいかも。北海道ですから、釧路から十分行って帰れる距離です。 出発の日は、ホテル近くは小雨でしたが、ちょっと離れた市内では、路面も乾いていました。解ってるので、カッパも着ませんでしたが、釧路らしいですね。

雨風しのげれば十分の価格帯で宿泊していまから、特段サービスについて悪い印象を持つことはありません。なので、サービスが充実していると非常に印象に残ります。 貴ホテルのクオリティーは、フロント・部屋・スタッフの対応、どれをとっても倍の価格帯のホテルに遜色ないものでした。部屋は清潔でしたし、スタッフの皆さんも明るく声がけされていました。さらに、無料朝食の品数の多さには驚きました。当初、朝食が付いていることは知らず、チェックインの際にスタッフの方に教えていただきました。無料ですから『それなり』でも文句はありませんが、『それなり』どころか、有料でもおかしくない充実ぶりでした。私はパンとシリアルをいただきましたが、グラノーラがいただけるとは思いませんでした。又、ご飯ではなく、おにぎりというのは手軽に食べられますし、片付けの手間も省けて良いと思います。加えてコーヒーもほぼ全日飲めるというのはありがたかったです。 年に数回旅行をしていますが、ここまで行き届いたホテルに泊まったのは初めてでした。

娘が受験のために宿泊いたしました。 駅からも近く、分かりやすい場所で大変良かったようです。 お部屋も清潔感があり、快適に過ごせたと言っておりました。 また、タクシーの手配をフロントの方にお願いしたところ 気持ちよく対応していただいたということです。１人での宿泊、ましてや 受験のためというかなりの緊張感があるなかで、親切な対応していただけると 少しでも安心できるみたいです。気持ち的にかなり違いがでますよね。 チェックアウト後の荷物の預かりも助かりました。 娘に代わってお礼申し上げます。 ありがとうございました。 釧路で宿泊することがあるときはまた利用したいと思います。

12月7日に主人と1泊しました．帯広から釧路へドライブに来てすっかり釧路が気に入り，安い宿が見つかればそのまま泊まってしまおうかと探していたところで，こちらを見つけました．時期が外れていたのかもしれませんが，格安で泊まる事が出来ました． 無料の朝食には感動しました！必要最低限のものですが，無料ですし，朝御飯ということを考えればこれ以上は必要ないです．主人は色々な味の「おにぎり」が置いてあることにビックリしていました．私もスープが常に保温されていたのには感動です．全てが美味しかったです．1階にはコーヒーが無料で飲めるコーナーがありました．スタッフの応対も含め，全ての面において満足でした．駐車料金が高すぎるというご意見がありましたが，駐車場にはスタッフがいらっしゃいましたし，この格安な宿泊料金を考えると，駐車料金は非常に安価であると私は思いました．

【満足した点】 ・JR釧路駅のほぼ目の前に有り、繁華街へも徒歩圏内(10分程度)と立地条件良好。 ・部屋(ダブルエコノミー)は必要最低限の広さだったが、ベッドの寝心地はかなり快適。 ・ノートPCのレンタル料金1泊500円は他ホテルと比べてもリーズナブルな価格設定。 ・無料の朝食(バイキング形式)はこの価格帯のホテルとしては申し分ないメニューの種類。 ・館内にコインランドリーが設置されており長期旅行にも便利。 【残念だった点】 ・バスルームの浴槽がかなり狭い。ただ、日帰り入浴可能な最寄の大浴場付きホテル(入浴料700円)をフロントで案内してくれるのでそちらを利用する手もある。 【総合評価】 今回初めてコンフォートホテルを利用しましたが、かなりコストパフォーマンスの高い内容で非常に満足しています。特に朝食は採算が取れているのか心配になるくらいメニューが充実していました(笑) ひとつだけ要望を言わせてもらうと、大浴場があればより一層快適に滞在できると思いますので、今後の新規出店の際に考慮して頂けると幸いです。 機会があればまた是非利用します。

コンフォートホテルは北海道旅行で必ずと言って良いほど利用させもらってますが、 釧路ははじめてでした。 当日の夕方、まだチェックイン前の移動中に、突然ホテルから電話があり。 「申し訳ございません、ホテルの駐車場が満車になってしまったため提携 駐車場へお願いします」と大変丁寧にご説明いただきました。 ビジネスホテルでこんなに丁寧な接客をされたのははじめてで感激しました 朝食も、他の北海道のコンフォートホテルと同様に、無料なのにハイレベルです。 個人的には、スープはカレースープが好きなのですが。 カレースープでなかったのが唯一残念な点です。 こればかりは運のようなものだと思いますが。

9月30日に宿泊しました。チェックイン時間より数時間前に到着したにも関わらず、気持ちのよい対応で部屋に通していただいたり、自由に飲めるドリンクサービスがあったり、この価格でこんなサービスが受けられるのか！と驚くことばかりでした。 ホテルの建物もとてもキレイで、朝の朝食も無料だったのであまり期待はしていませんでしたが、パンの種類も豊富でお米も全ておにぎりやおいなりさんになっていたりして、どれも食べやすかったです。朝食はそんなに沢山食べる予定ではありませんでしたが、つい沢山食べ過ぎるほどでした。 またレンタルパソコンが一日500円というのも驚きでした。今までのホテルでは1000円が普通だったので半額だったのにもビックリ。 スタッフの対応もサービスも部屋もすばらしくよかったのでまた釧路に行く際は泊まりたいです。この価格で本当にお得だったと思えます。 難点をあげるとすれば、駐車場が立体だったので出庫に時間がかかることでしょうか。でもその難点も払拭できるほどすばらしいホテルでした。ありがとうございました。

４日の日宿泊しました。 孫を迎えに釧路まで、次の日は早朝の出発だったために5時半にはホテルを出なければなりませんでした。お部屋でのんびり〜と言った時間は無かったのですが、フロントの女性陣の対応の良さに感心感心！！ちゃんと笑顔で接客してくれましたし、疲れも癒されます。 早い出発だったので朝食は頂く事ができませんでしたが、お安いお値段で朝食までつくなんて最高ですね！ 週中には夫も仕事で宿泊します。お部屋もきれで大きなベットでゆったりと出来ました。 ひとつだけ不満点をあげるとしたら、バスローブ?部屋着の静電気が酷くて着る事ができませんでした。幸いいつもの自宅で着ているものを持って行ったのでよかったですが。静電気バチバチで酷い目に会いました。素材を変えて作務衣なんて言うのがあったら良いなと思いました。

タンチョウの写真を撮りに4泊しました。到着早々チェックイン前でしたがレンタカーの営業時間終了が迫っていたので場所の案内を頼みました。親切に地図を書いてもらったおかげでレンタカー会社もすぐわかりうまく手続きが出来ました。早朝に出かけ、夕方戻る繰り返しでホテルでの滞在時間は少なかったのですがフロントではにこやかに対応していただきました。帰りの電車の中で携帯が鳴り何事かと思ったところ、カメラのバッテリー充電器をホテルに忘れたとの事、充電したままおいてきてしまいました。 着払いで送っていただき無事手元に戻りました。ありがとうございます。 フロントの対応や客室係りの対応、いずれもホテルマンの当然の仕事ではあるかもしれませんが、基本に忠実に、また期待以上にやっていただきました。 大変ありがとうございました。いつか、今度は夏にバイクでまた行って見たいと思います。そのときはまたこのホテルを使いたいと思っています。

コンフォートは他も使っており、過去の安心感より今回も利用いたしました。秋田、函館のコンフォートを利用し、他のホテルを挟んで今回釧路を利用したのですが他のホテルを挟むといかにコンフォートがユーザビリティを考慮して作られているか感じました。 無線LANはもとより、PCレンタル費用が他に比べ安いこと、コンセントの数、ベッド脇のコンセント、がっつりも軽くもいける朝食などなど。 年明けに札幌に行く用事があるので札幌も予約させていただきました。こちらは駅からちょっと遠いのが残念ですが、まぁ問題ないでしょう。 スタッフの方の接客も行き届いていると思います。今のところどこのコンフォートでも不快な思いをしたことはありません。 また釧路に行く際には利用させていただきます。

二泊連泊しました。 二度目の宿泊でしたが新しいことや立地なども良く、何より低価格はありがたいです。 ただ、車の出庫のときに時間がかかり寒い中外で待ってるのはちょっと苦痛です。 改善できることだと思いますので、より良くなればと思います。 また朝食ですが、時間が遅かったせいかお料理が空の状態で飲み物だけで済ませましたが 帰り際に係りの方がおにぎりとパンを補充してました。 無料なので文句は言えませんが、今は低価格で無料朝食が売りのホテルも増えてるのでもう少し補充の配慮があれば…と思います。 札幌のコンフォートは古いですがその辺りはちゃんとしてると思います。 また利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 【Weekend Stay】土曜13:00→最大48時間滞在OK♪◆朝食＆珈琲サービス １ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆＜喫煙可＞