この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら浴室につきまして、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、清掃並びに点検を強化して参る所存でございます。

今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。

誠に勝手ではございますが、機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。