この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず浴室についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

早急に全室確認を行い、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回釧路へお越しの際も当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

フロントスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。