この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートホテルは、全国初の全室禁煙化ホテルとなっております。
受動喫煙に対する配慮から、入口付近での灰皿の設置もしておりませんでしたが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

また、お部屋の清掃につきましては、至らない点がありましたこと、恥ずかしい限りでございます。
こちらもご意見を共有いたしまして、今後同様のことがないよう、清掃の強化に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。