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コンフォートホテル釧路のクチコミ･お客さまの声
総合4
3泊しました。無料の朝食はありがたいのですが、内容がほぼ同じで品数も多くないのでちょっと飽きました。部屋のスリッパに清潔感がなく、使用できませんでした。禁煙室ですが、元は喫煙室だったと思える臭いでした。ウェルカムドリンクはありがたいです。スタッフの対応は良かったです。
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この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきありがとうございます。また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。客室内の臭いやスリッパに関してご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。スリッパにつきましては、使い捨てではなくクリーニング済みの物を使用しておりますが、点検が行き届いておらず申し訳ございません。清掃後の客室内の臭いや、備品についての点検の方法を見直し、今後このようなことが無いよう従業員一同お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご宿泊いただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ
3泊しました。無料の朝食はありがたいのですが、内容がほぼ同じで品数も多くないのでちょっと飽きました。
部屋のスリッパに清潔感がなく、使用できませんでした。
禁煙室ですが、元は喫煙室だったと思える臭いでした。
ウェルカムドリンクはありがたいです。
スタッフの対応は良かったです。
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この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内の臭いやスリッパに関してご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
スリッパにつきましては、使い捨てではなくクリーニング済みの物を使用しておりますが、点検が行き届いておらず申し訳ございません。
清掃後の客室内の臭いや、備品についての点検の方法を見直し、今後このようなことが無いよう従業員一同お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。