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3.0
投稿日：2023-11-23 07:56:37
さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ（２０２３年１１月開業）（岩手県）
4.0
投稿日：2023-11-23 07:39:30
総合3
ジャージKさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ
受付して頂いた若い女性スタッフの方のご対応はとても気持ちが良かったです。並びに居られた男性スタッフからはなにか無関心な雰囲気は感じました。ビジネスホテルはほとんど接客も無いので、チェックイン時の印象は残りますね。
ホテル全体として、基本的には良くも悪くも普通でした。すごく悪い所もありません。
食事も悪くないですが、食器がもう少し食欲が出そうな食器だと良かったのではと思います。
客室の通路の照明も白色系で固く感じたので暖色系のライトの方が私は好きです。どうでもいいですが。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックインを担当したスタッフの接客サービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
男性スタッフの対応につきましてはご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員の接客サービスを今一度見直し、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
また食器や照明について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に今後の検討材料とさせていただきます。
これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。