平素よりコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋や設備、朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。

しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きコンフォートホテル釧路をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。