この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在に満足していただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルの冷暖房は一括管理となっており、まだこの時期の釧路は日中でも肌寒い日が多く、暖房の設定でございます。
それでも肌寒く感じる場合は、数に限りはございますが毛布や簡易型ストーブの貸出を行っておりますので、フロントへお気軽にお申し付けくださいませ。
設備の都合上、早急な改善には至りませんが、可能な限り多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。