この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待にそえず申し訳ございません。
ご指摘のお言葉につきましては、責任者をはじめ、従業員全員が重く受け止めている次第でございます。
スタッフ一同、お客様に寄り添った接客とは何か真剣に考えて、立ち居振る舞いを見直して改善を図って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊並びに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
最後になりますが、今年の夏も全国的に猛暑が懸念されます。
どうかご自愛くださいませ。