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コンフォートホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.55
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.43
  • 食事3.78

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-16 09:26:39

シャワーの湯量が足らず、寒かった。
立体駐車場が酷くて、寒空の中待たされました(最大8人待ち)。
他のコンフォートホテルでは感じた事の無い、不便さだけが残りました。
道内あちこちに進出をされて勢いのあるホテルさんですが、この釧路が躓く原因にならない事を祈ります。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ポイントフォーカス【ポイント10倍】◆朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
コンフォートホテル釧路 2009-12-17 14:34:57

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の湯量につきまして、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。早速確認をし、ご宿泊いただきました客室およびフロア全室の湯量調整をさせていただきました。また立体駐車場出庫時、大変お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。できる限りご不便をおかけしないよう、早速オペレーションの見直しをさせていただきました。改善の機会を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後、頂戴したご指摘を一つ一つ改善し、多くのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。次回釧路にお越しの際、再び当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントフォーカス【ポイント10倍】◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】