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コンフォートホテル釧路のクチコミ･お客さまの声
総合3
釧路には頻繁に出張します。ここ数年新しいホテルが次々にオープンしていますので、色々と泊まりまわっています。コンフォート釧路に宿泊して、フロント従業員の対応がたどたどしいと感じましたが、これはオープン間もないためでしょう。これは悪い印象はありませんでした。気になったことは、浴室のシャワーの出が悪かったことです。夜間外出し氷点下10度以下（？）の中を歩いて戻り、体の芯まで暖まりたくてシャワーを浴びましたが湯量が少なくて暖まれませんでした。部屋の広さ、清掃状態、立地など、他に不満がないだけに、シャワーの湯量の少なさが残念でなりません。次回もう一度は宿泊しますが、改善されていなければ、ホテルの乱立している釧路で、コンフォートには 2 度と宿泊することはないでしょう。シャワーの湯量以外はすべて快適だったため、是非完全を期待します。
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この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーの湯量について、凍える中、ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。早速確認をおこない、ご宿泊いただいた客室およびフロア全室の湯量を調整いたしました。また、各フロアの湯量についても、確認させていただきました。今後、お客様の視点に立ち、快適にご利用できる施設設備であるか、あらためて確認し、ご満足いただけるホテルとなれるよう、努めて参ります。次回釧路にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ
釧路には頻繁に出張します。
ここ数年新しいホテルが次々にオープンしていますので、色々と泊まりまわっています。
コンフォート釧路に宿泊して、フロント従業員の対応がたどたどしいと感じましたが、これはオープン間もないためでしょう。これは悪い印象はありませんでした。
気になったことは、浴室のシャワーの出が悪かったことです。
夜間外出し氷点下10度以下（？）の中を歩いて戻り、体の芯まで暖まりたくてシャワーを浴びましたが湯量が少なくて暖まれませんでした。
部屋の広さ、清掃状態、立地など、他に不満がないだけに、シャワーの湯量の少なさが残念でなりません。
次回もう一度は宿泊しますが、改善されていなければ、ホテルの乱立している釧路で、コンフォートには 2 度と宿泊することはないでしょう。
シャワーの湯量以外はすべて快適だったため、是非完全を期待します。
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この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーの湯量について、凍える中、ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。早速確認をおこない、ご宿泊いただいた客室およびフロア全室の湯量を調整いたしました。また、各フロアの湯量についても、確認させていただきました。今後、お客様の視点に立ち、快適にご利用できる施設設備であるか、あらためて確認し、ご満足いただけるホテルとなれるよう、努めて参ります。次回釧路にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。